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人力资源招聘与选聘流程模板

一、适用范围与典型应用场景

本模板适用于各类企业、事业单位及社会组织的人员招聘与选聘工作，尤其适合需要规范招聘流程、提升招聘效率、降低用人风险的场景。典型应用包括：

企业因业务扩张新增岗位的人员配置；

岗位人员离职、调岗后的空缺补充；

专业化、管理型等关键岗位的精准选聘；

规模化招聘（如校招、社会批量招聘）的流程标准化管理。

无论企业规模大小、行业属性，均可基于本模板结合自身组织架构与岗位特点进行个性化调整，保证招聘流程的合规性与有效性。

二、招聘选聘全流程操作指引

招聘流程需遵循“需求导向、公平公正、人岗匹配、效率优先”原则，分为需求确认、渠道选择、简历筛选、面试评估、背景调查、录用决策、入职办理七大核心步骤，具体操作

（一）第一步：招聘需求确认

目标：明确岗位用人标准，保证招聘方向与业务需求一致。

操作内容：

需求发起：用人部门因业务需要新增或补员时，需填写《招聘需求申请表》（详见模板1），说明岗位名称、招聘人数、到岗时间、核心职责、任职资格（学历、经验、技能、素质等）及期望薪资范围。

需求审批：HR部门收到申请后，需与用人部门负责人沟通，评估岗位设置的合理性（如是否需拆分岗位、任职要求是否过高/过低），确认后提交至分管领导/总经理审批；关键岗位需增加分管高管评审环节。

需求冻结/调整：审批通过后，HR将需求录入招聘管理系统，启动招聘流程；若需求未通过，需反馈用人部门调整后重新提交。

责任人：用人部门负责人、HR招聘专员、分管领导

输出成果：《招聘需求申请表》（审批版）、岗位说明书（更新版）

（二）第二步：招聘渠道选择与信息发布

目标：精准触达目标候选人，扩大人才来源。

操作内容：

渠道匹配：根据岗位特性选择渠道（示例）：

通用岗位：综合招聘网站（如智联招聘、前程无忧）、内部推荐（设置推荐奖励机制）、本地人才市场；

高端/管理岗：猎头合作、行业社群、专业论坛（如LinkedIn）、行业协会；

应届生岗：校园招聘（宣讲会、双选会）、校企合作实习项目、应届生求职平台。

信息发布：HR根据审批通过的岗位说明书，编制招聘文案（突出岗位职责、任职要求、企业优势），经用人部门确认后，在选定渠道发布；信息需包含清晰的投递方式（邮箱/招聘系统）及截止日期。

责任人：HR招聘专员、用人部门负责人

输出成果：招聘信息发布稿、渠道合作协议（如猎头）

（三）第三步：简历筛选

目标：快速识别符合岗位基本要求的候选人，缩小面试范围。

操作内容：

初筛（硬性条件）：HR根据任职资格中的“硬性门槛”（学历、专业、工作年限、必备证书等），剔除明显不匹配的简历，筛选比例建议为“投递量:初筛量=10:1~5:1”。

复筛（匹配度评估）：HR联合用人部门，通过简历中的项目经验、技能熟练度、稳定性（如跳槽频率）等维度，评估候选人与岗位的匹配度，形成《简历筛选评估表》（详见模板2），确定进入面试环节的人选（建议每岗位筛选3-5人）。

候选人沟通：HR在24小时内通过电话/邮件通知候选人面试时间、地点及所需材料（身份证、学历证、离职证明等），同步发送面试邀请函。

责任人：HR招聘专员、用人部门面试官

输出成果：《简历筛选评估表》、面试候选人名单、面试邀请函

（四）第四步：面试评估

目标：全面考察候选人的专业能力、综合素质与岗位适配性，选拔最优人才。

操作内容：

面试准备：

HR提前确认面试官（建议至少2人，含用人部门负责人+HRBP/业务骨干）、面试场地（安静、无干扰）、设备（视频面试需提前测试网络）；

面试官根据岗位要求设计《面试评分表》（详见模板3），明确评分维度（如专业知识、沟通能力、团队协作、岗位认知等）及权重。

面试实施（按流程顺序）：

初试：由HR或用人部门骨干进行，重点考察基本素质、求职动机、稳定性，时长20-30分钟；

复试：由用人部门负责人进行，重点考察专业技能、项目经验、解决问题能力，时长30-60分钟；

终试：由分管高管/HR负责人进行，重点考察价值观匹配度、发展潜力及与企业文化的融合度，时长30-40分钟（关键岗位必选）。

面试记录与评分：面试官需实时记录候选人回答要点，面试结束后独立填写评分表，避免主观臆断，保证评分客观。

责任人：面试官、HR招聘专员

输出成果：《面试评分表》、面试评估汇总表

（五）第五步：背景调查

目标：核实候选人信息的真实性，降低用人风险（尤其针对管理岗、核心岗、财务岗等敏感岗位）。

操作内容：

调查对象确定：通过面试评估的拟录用候选人（原则上所有拟录人员均需背调，关键岗需第三方机构协助）。

调查内容：

基础信息：学历、工作履历、离职原因（核实是否存在虚假信息）；

工作表现：岗位职责、业绩表现、团队协作、管理能力（联系前雇主HR/直属上级）；

品德合规：有无违纪违规记录、劳动仲裁记录（如涉及）