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员工关系与激励管理实务;目的;员工关系管理内涵丰富;基本判断---为什么要作员工关系;员工关系不良的表象：由轻到重;改善员工关系五部曲;第一步：理念;（第二步）操作;如何做：;如何做人力资源相关工作;强化薪酬激励;倡导荣誉激励;推行职业规划;第四步：完善有效畅通的内部沟通机制;如何做：;第五步：保障员工利益的体制;如何做：;谁是关键员工;如何辨别;辨别;辨别;辨别;如何参与管理;激励的十大原则;举例：你想得到什么，就去奖励什么;如何让一线员工业绩出色;续;续;续;案例：日事日毕，日清日高;续;续;能力可以计酬，成功共同分享;只有拥有非常酷的员工，才会成为非常酷的企业----服务业的作法;员工管理风险;入职管理的风险;试用期管理的风险;劳务关系风险;薪酬支付风险;离职风险;工伤风险;合同终止与员工非法离职风险;非法离职的赔偿责任
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