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2025/12/27
月护理质量管理
汇报人：WPS
CONTENTS
目录
01
护理质量现状分析
02
护理质量管理措施
03
护理质量改进效果评估
04
护理质量未来计划
护理质量现状分析
01
护理工作数据统计
护理不良事件发生率
本月共发生3起护理不良事件，其中2起为给药错误（如将患者A的口服药误发给患者B），1起为压疮事件，发生率较上月下降15%。
患者满意度评分
通过问卷调查收集120份有效数据，患者对护理服务满意度平均得分为92.5分，较上月提升2.3分，其中“护士沟通态度”单项评分最高。
常见问题类型总结
护理记录书写不规范
某三甲医院抽查显示，2
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