电大组织行为学形成.docVIP

作业１

一、名词解释

1、组织行为学：是综合运用与人关于的各种知识,采取系统分析的方法,研究一定组织中人的行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的上门科学。P７

2、观测法和调查法：观测者经过感官直接观测别人的行为，并把观测成果准时间顺序作系统记录的研究方法。调查法是运用各种调查的方法了解被调查者对某一事物（包含人）的想法、感情和满意度．可用的调查法有：谈话法、电话调查法、问卷调查法.P21

3、个性:是一个个体特有的、经常性的、稳定性的心理特征的总和．包含一个的身体特征，也包含个体的心理特点,并在这些特点的基础上，在个体行为过程中,反映出个体的观测、思考、行为、情感等方面的综合倾向。Ｐ5１

4、社会知觉和自我知觉：社会知觉是对社会对象的知觉，包含一个人对另一人、个人对群体、群体对个人、群体对群体的知觉,以及个人间、群体间关系的知觉。自我知觉既包含对自已心理与行为状态的知觉,同时,又包含对自已的目标与发展途径的结识.

5、价值观:是指一个人对周边的客观事物（包含人、物、事)的意义、重要性总评价和总看法。

6、态度:是指个体对人对事所持有的一个具备持久而又一致的心理和行为倾向。

二、简答题

１、组织行为学有何特点?

答:边缘性、综合性

两重性(自然属性、社会属性）

实用性

2、研究和应用组织行为学有何重要意义

答:有利于加强以人为中心的管理,充分调感人的主动性、主动性和发明性

有利于知人善任,合理地使用人才

有利于改善人际关系，增强群体的凝聚力和向心力,促进社会的和谐发展

有利于提高领导水平,改善领导者和被领导者的关系

有利于组织变革和组织发展

2。(５分）。何谓人本管理模式？

答：“以人为本’的管理方式即人本管理模式,泛指在管理的一切活动中,一直把人放在中心位置，在伎俩上,着眼于最充分地调动全部员工的工作主动性和人力资源的优化配备;在目标上，追求人的全方面发展以及由此而来的组织效益的最大化。

3。（5分)影响个体行为的个人主观内在因素是什么?

答:影响人的行为的个人主观内在因素包含:生理因素、心理因素、文化因素、经济因素

其中生理因素包含:遗传因素，体质情况，生理需要，生物节律规律;心理因素包含:心理活动过程：感觉、知觉、思维、结识，个性倾向性心理特征：价值观、理想、信念、态度,个性非倾向心理特征:气质、性格、能力;文化因素：个人所接受的文化教育、专业技术、职业道德观念、礼仪等,经济因素：个人所处的经济地位。

４．(5分).如何进行情感的培养?

答:1、培养崇高的主动的人生观和世界观;

2、经过多个途径,丰富人们的情感体验；

３、培养幽默感,养成主动的人生态度.

6组织行为学的概念?

答:组织行为学是综合运用与人关于的各种知识,采取系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效地实现组织目标的一门科学。

7。(5分)组织行为学的科学研究方法应遵照的原则是什么?

答：组织行为学的科学研究方法应遵照的原则是１、研究程序的公开性，2、收集资料的客观性，3、观测与实验条件的可控性,4、分析方法的系统性，５、所得结论的再现性,6、对将来的预见性.

CANCER19：48：08

8．（5分)组织行为学的性质与特点？

1、边缘性、综合性。组织行为学是一门多学科、多层次相互交叉和渗透的边缘性、综合性学科,

2、两重性。组织行为学又是一门具备两重性的学科,它既具备与组织中人的行为生物性特征相联络的反映人的行为通常规律的属性即自然属性,又具备反映人的社会活动规律的社会属性即阶级性。

3、实用性。组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说,它是以属于应用性科学。

1。（３分)

在在组织行为学研究中要测定(??????A。B.D???????????????)三种类型的变量。

Ａ.

自变量

B。

因变量

Ｃ.

突变量

D.

中介变量

2。（3分）

组织有两种基本作用,即（???????A、B

A。

人力聚集作用

B。

人力放大作用

C。

聚拢作用

D．

共事作用

3。（3分)

组织行为学是一门渗透(????A、B)科

A.

边缘性

B．

综合性

Ｃ.

两重性

D。

实用性

4。（３分)

个性应该包含个人的（??）两个特点。。。

?

?

?

A。

?

外貌

?

B.

举止

C．

身体特征

Ｄ。

心理特征

5．（3分）

价值观是指一个人对周边客观事物，包含(??ＡBD的意义，重要性的总评价总看法。

?

A。

人

B。

物

C。

理

Ｄ。

事

6。(３分）

个体能力差异特点可以从（???ABC?)差异方面进行分类。

?

A.

?

能力的水平

B.

能