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2025年酒店工程部年终总结报告

时光像酒店大堂那台运行了十年的老座钟，摆锤晃过365个日夜，又到了要复盘全年工作的节点。作为在酒店工程部干了8年的“老油条”，我摸着工具包上洗得发白的工牌，看着团队里新老同事们晒得黝黑的手背——这一年的汗水、故障警报声、工具碰撞的叮当响，此刻都像放电影似的在脑子里过。以下，我以工程部负责人的视角，从“做了什么、做得如何、哪里不足、怎么改进”四个维度，系统总结本年度工作。

一、年度核心工作全景回顾：从“保运转”到“创价值”的升级

今年年初部门会议上，我在白板上写了三个关键词：“稳基盘、挖潜力、强协同”。现在回头看，这三个目标像三根柱子，撑起了全年工作的主框架。