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目录01.重疾险概述02.重疾险市场分析03.重疾险产品设计04.重疾险销售策略05.重疾险理赔流程06.重疾险案例分析

重疾险概述01.

重疾险定义一旦确诊合同约定的重疾，保险公司将按约定赔付保险金。确诊即赔针对重大疾病提供经济保障，减轻患者及家庭负担。健康保障保险

重疾险种类短期与长期重疾险按保障期限分单次与多次赔付按赔付次数分

重疾险重要性经济保障重疾险提供财务支持，减轻疾病带来的经济压力。治疗无忧确保患者能专心治疗，无需为费用担忧，提高康复机会。

重疾险市场分析02.

市场规模年复合增长率达10.5%增长趋势2025年保费近万亿当前市场规模

消费者需求01健康保障意识消费者健康保障意识增强，对重疾险需求上升。02多样化需求不同年龄段、职业消费者呈现多样化重疾险需求。

竞争格局大型险企凭品牌优势占主导，如泰康、平安、中国人寿。头部企业主导01中小型险企通过细分市场创新与数字化工具应用提升竞争力。中小险企差异化02

重疾险产品设计03.

设计原则重疾险旨在补偿大病经济损失，覆盖高发重疾。大病保障为主考虑医疗通胀和家族病史，合理设定保额。保额合理设计

核心保障内容重疾种类覆盖涵盖多种重大疾病，确保广泛保障范围。赔付额度设定合理设定赔付额度，满足治疗及康复需求。

附加服务与创新提供健康管理、康复指导等增值服务，增强产品吸引力。增值服务针对特定疾病或人群，创新保障范围，满足多样化需求。创新保障范围

重疾险销售策略04.

销售渠道通过专业保险代理人进行销售，依靠其专业知识和人脉资源。代理人渠道利用互联网平台进行销售，扩大市场覆盖，提高销售效率。线上平台

销售技巧精准把握客户需求，推荐合适的重疾险产品。客户需求分析详细、专业地讲解重疾险条款，提升客户认知。专业讲解建立信任，通过情感沟通增强客户购买意愿。情感沟通010203

客户关系管理01建立信任关系通过真诚沟通与优质服务，建立客户对重疾险的信任感。02个性化需求分析深入了解客户需求，提供个性化的重疾险配置方案。

重疾险理赔流程05.

理赔条件需符合合同约定的疾病种类及程度。确诊疾病01提供医疗诊断书、病历等必要理赔材料。提供资料02需在合同约定的等待期后才能申请理赔。等待期后03

理赔步骤出险后及时向保险公司报案，提交理赔申请书及相关证明材料。报案申请保险公司审核材料，必要时进行调查核实，确定理赔责任。审核调查审核通过后，保险公司按约定赔付保险金，案件结案。赔付结案

理赔注意事项提交理赔时需确保资料齐全，避免遗漏影响理赔进度。资料完整性01注意理赔申请的时效性，及时报案并提交所需材料。时效要求02

重疾险案例分析06.

成功案例分享01早期发现赔付客户因定期体检发现早期癌症，重疾险迅速赔付，助力及时治疗。02全面保障覆盖家庭主妇确诊重病，重疾险全面赔付，保障家庭经济不受影响。

常见问题解析01理赔争议处理解析理赔过程中常见的争议点，提供解决方案，增强信任。02疾病定义模糊针对重疾险中疾病定义不清的问题，明确界定标准，减少误解。03健康告知误区分析健康告知填写中的常见误区，强调如实告知的重要性。

案例教学方法情景模拟教学互动讨论分析01通过模拟重疾险真实场景，增强学员代入感，深入理解保险条款与赔付流程。02组织学员分组讨论案例，鼓励多角度分析，提升问题解决与批判性思维能力。

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