职场情绪控制培训资料.pptxVIP

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第一章职场情绪控制的重要性第二章情绪识别与觉察第三章情绪调节策略第四章情绪沟通技巧第五章情绪韧性的培养第六章情绪控制实践应用1

01第一章职场情绪控制的重要性

第1页职场情绪失控的代价职场情绪失控的代价在当代职场环境中日益凸显。以2023年某科技公司市场部为例,部门主管小王因连续加班和项目压力,在季度财报会议上情绪失控,公开指责下属能力不足。这一事件导致团队士气低落,项目进度延误两周,最终公司损失超过50万元。根据哈佛大学研究,职场情绪失控导致的冲突和低效,平均每个公司每年损失约2.5万美元/员工。情绪失控的后果不仅限于经济损失,还可能包括人际关系恶化、工作效率下降、职业发展受

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