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企业人力资源外包服务合同

一、合同主体

（一）合同双方

甲方（委托方）：__________

法定代表人：__________

注册地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：__________

法定代表人：__________

注册地址：__________

联系方式：__________

（二）合同目的

甲方因优化人力资源管理效率，委托乙方提供专业化人力资源外包服务；乙方具备相关资质与服务能力，同意接受委托。双方依据《中华人民共和国合同法》及配套法规订立本协议。

二、定义与解释

人力资源外包服务指乙方根据甲方需求，承接甲方指定岗位的招聘、劳动关系管理、薪酬福利核算与发放、社会保险及住房公积金申报缴纳、员工培训组织、人事档案管理等模块化服务。

服务人员指由乙方招募并派驻至甲方或为甲方提供远程服务，接受甲方工作管理的劳动者。

三、服务内容与标准

（一）服务范围

乙方具体提供以下服务模块：

招聘服务：根据甲方岗位说明书完成候选人筛选、初试、背景调查及录用通知发放。

劳动关系管理：办理员工入职/离职手续，签订/解除劳动合同，处理劳动纠纷前期协商。

薪酬与社保：依据甲方薪资结构核算工资，代扣代缴个税，按期办理社保及公积金增减员与缴纳。

培训支持：协助甲方制定年度培训计划，组织基础技能培训与入职培训。

档案管理：保管员工人事档案（含电子档案），确保信息完整性与保密性。

（二）服务标准

乙方承诺：

招聘岗位到岗率不低于百分之；核心岗位招聘周期不超过日。

薪酬发放误差率低于千分之，社保公积金申报差错率为零。

劳动纠纷协商响应时间不超过小时，重大争议日内提交书面解决方案。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利义务

向乙方明确服务需求、岗位标准及考核指标。

对乙方推荐的服务人员进行最终录用决定与工作考核。

按时足额支付服务费用，提供必要的办公条件与业务数据支持。

配合乙方完成用工合规性审查，不得要求乙方实施违法用工操作。

（二）乙方权利义务

组建专业服务团队，建立标准化服务流程并报甲方备案。

承担服务人员的劳动关系主体责任，依法签订劳动合同、缴纳社保及处理劳动争议。

定期向甲方提交服务报告（含招聘进展、薪酬报表、风险预警等）。

对甲方提供的商业秘密及员工个人信息承担无限期保密义务。

五、服务费用与支付

（一）费用构成

服务费采用“基础管理费+绩效佣金”模式：

基础管理费：按实际管理人数以每人每月人民币__________元计收，包含常规人事事务处理成本。

绩效佣金：按成功招聘岗位年薪的百分之计算，于员工试用期转正后结算。

（二）支付方式

甲方于每月日前确认上月服务账单，乙方开具合规发票后，甲方于日内通过银行转账支付至乙方指定账户（账户信息见附件）。逾期支付按日收取万分之违约金。

六、保密条款

双方应对履行合同过程中知悉的对方经营数据、技术信息、客户资料等商业秘密，以及服务人员的身份证号、银行账号、病历等敏感信息予以严格保密。保密义务持续至合同终止后年。泄密方应承担消除影响及赔偿损失责任。

七、违约责任

（一）乙方违约情形

未达约定服务标准，按影响程度扣减当月百分之服务费。

因乙方用工不规范导致甲方被行政处罚或索赔，乙方全额承担经济损失及罚金。

泄露甲方机密造成损失的，按实际损失倍支付赔偿金。

（二）甲方违约情形

逾期付款超日，乙方有权暂停服务且追索违约金。

指令乙方实施违法操作或未提供必要支持导致服务延误，免除乙方相应责任。

八、合同期限与终止

（一）合同期限

自_年_月_日起至_年__月__日止。期满前日双方未书面提出终止则自动续约年。

（二）提前终止条件

任一方发生以下情形，守约方可书面通知终止合同：

严重违约且经催告日内未纠正。

破产清算或被吊销营业执照。

不可抗力事件持续日以上致使合同目的无法实现。

九、争议解决

因本合同产生争议应协商解决；协商不成时，提交某市仲裁委员会仲裁（或向某市人民法院提起诉讼）。争议期间，无争议条款继续履行。

十、不可抗力

因地震、战争、重大疫情等不可预见、不可避免且不可克服的事件导致无法履约，受影响方应及时通知对方并提交证明，根据影响程度部分或全部免除责任。

十一、合同生效与其他

本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章后生效，附件（服务细则、费用清单等）与本合同具同等效力。

未尽事宜可签订补充协议，补充协议与本合同冲突时以补充协议为准。

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）