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2026肯德基(中国)校招笔试题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.肯德基的品牌口号是?
A.好吃到舔手指
B.美味每一刻
C.生活如此多娇
D.快乐至上
答案:A
2.以下哪个不是肯德基的经典产品?
A.吮指原味鸡
B.老北京鸡肉卷
C.汉堡王皇堡
D.薯条
答案:C
3.肯德基起源于哪个国家?
A.英国
B.美国
C.法国
D.德国
答案:B
4.肯德基的创始人是?
A.哈兰·山德士
B.马克·扎克伯格
C.史蒂夫·乔布斯
D.比尔·盖茨
答案:A
5.以下哪种饮品是肯德基常见的?
A.可口可乐
B.芬达
C.雪碧
D.以上都是
答案:D
6.肯德基的儿童套餐通常会赠送?
A.玩具
B.书籍
C.文具
D.饰品
答案:A
7.肯德基在早餐时段不提供的食品是?
A.鸡肉卷
B.粥
C.蛋挞
D.炸鸡
答案:D
8.肯德基的招牌颜色是?
A.红与白
B.蓝与白
C.黄与黑
D.绿与白
答案:A
9.以下哪个节日肯德基可能会推出特别活动?
A.植树节
B.儿童节
C.护士节
D.记者节
答案:B
10.肯德基的外卖配送通常使用?
A.自有配送团队
B.第三方平台
C.两者都有
D.邮政配送
答案:C
多项选择题(每题2分,共10题)
1.肯德基的促销活动形式有?
A.优惠券
B.买一送一
C.套餐组合
D.积分兑换
答案:ABCD
2.以下属于肯德基甜品的有?
A.冰淇淋
B.蛋挞
C.圣代
D.奶昔
答案:ABCD
3.肯德基的员工可能承担的工作有?
A.食品制作
B.顾客服务
C.餐厅清洁
D.营销策划
答案:ABCD
4.肯德基在中国可能会根据地域特色推出的产品有?
A.川辣口味产品
B.海鲜口味产品
C.羊肉泡馍套餐
D.热干面套餐
答案:ABD
5.肯德基的营销策略包括?
A.广告宣传
B.明星代言
C.社交媒体推广
D.公益活动
答案:ABCD
6.肯德基餐厅的区域划分可能有?
A.用餐区
B.厨房区
C.收银区
D.外卖打包区
答案:ABCD
7.以下哪些是肯德基对员工的培训内容?
A.食品安全知识
B.服务礼仪
C.设备操作
D.营销技巧
答案:ABCD
8.肯德基可能会与哪些品牌进行联名合作?
A.服装品牌
B.游戏品牌
C.美妆品牌
D.体育品牌
答案:ABCD
9.肯德基的运营管理涉及哪些方面?
A.人员管理
B.食材采购
C.成本控制
D.店铺选址
答案:ABCD
10.肯德基在环保方面可能采取的措施有?
A.推广可降解餐具
B.减少食物浪费
C.节能减排
D.垃圾分类
答案:ABCD
判断题(每题2分,共10题)
1.肯德基只提供西式快餐。()
答案:错
2.肯德基的所有门店营业时间都相同。()
答案:错
3.肯德基的员工都需要穿统一制服。()
答案:对
4.肯德基不会在农村地区开设门店。()
答案:错
5.肯德基的产品价格在不同城市没有差异。()
答案:错
6.肯德基的外卖配送范围是固定不变的。()
答案:错
7.肯德基的新品推出后一定会长期售卖。()
答案:错
8.肯德基的所有门店都可以使用优惠券。()
答案:错
9.肯德基会根据季节变化调整菜单。()
答案:对
10.肯德基的员工培训只针对新员工。()
答案:错
简答题(每题5分,共4题)
1.简述肯德基吸引顾客的主要因素。
答:品牌知名度高,产品口味多样经典,如吮指原味鸡等;有多种促销活动,像优惠券、买一送一;门店环境舒适,服务周到;会根据不同节日和地域特色推新。
2.肯德基员工需要具备哪些基本素质?
答:要有良好的服务态度,热情友好接待顾客;掌握食品安全知识,确保食品质量;具备一定操作技能,能熟练使用设备;有团队协作精神,与同事配合工作。
3.举例说明肯德基的营销策略。
答:通过广告宣传提升知名度,如电视广告;邀请明星代言,吸引粉丝;利用社交媒体互动推广新品;开展公益活动树立良好形象,如环保活动。
4.肯德基在环保方面可采取哪些措施?
答:推广可降解餐具,减少塑料污染;加强食材管理,减少食物浪费;优化设备,节能减排;做好垃圾分类,便于回收处理。
讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论肯德基如何应对激烈的市场竞争。
答:持续创新菜品,结合地域和季节特色推新;优化服务,提升外卖体验和门店服务质量;加强营销,利用线上线下渠道宣传;控制成本,保证产品性价比,提升竞争力。
2.谈谈肯德基在数字化营销方面的发展方向。
答:可加强社交媒体营销,利用直
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