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技术服务合同（技术支持）2025年跨境电商营销协议

合同双方信息

甲方（服务提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于

甲方拥有在跨境电商领域提供专业技术支持的能力和资源，包括但不限于营销技术平台、数据分析工具、广告管理服务等；乙方希望利用甲方的专业技术支持，提升其在跨境电商市场的营销效果。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，就甲方为乙方提供2025年度跨境电商营销技术支持服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意在本合同有效期内，向乙方提供以下技术支持服务（以下简称“服务”）：

(1)提供并维护一个用于跨境电商产品推广的营销技术平台账号，包括但不限于产品信息管理、关键词研究、广告创意生成、广告投放管理等功能。

(2)定期（每月一次）为乙方提供针对其目标市场的跨境电商行业数据分析报告，内容包括市场趋势、热销产品分析、竞争对手动态等，数据来源包括但不限于公开数据平台和甲方平台数据。

(3)根据乙方需求，协助乙方在指定的跨境电商平台（如Amazon、eBay等）上设置和优化产品广告活动，包括搜索广告、展示广告和站内推荐广告，并提供广告效果监控与优化建议。

(4)为乙方提供其营销技术平台的使用培训，包括线上培训和操作手册，确保乙方核心团队成员能够熟练使用平台各项功能。

(5)提供7x12小时的技术支持服务，协助乙方解决在使用甲方平台或服务过程中遇到的技术问题，包括系统故障诊断、操作疑问解答等。

(6)协助乙方进行营销活动效果的数据归因分析，提供可视化分析报告，帮助乙方评估不同营销渠道的投入产出比。

1.2服务的具体交付形式包括但不限于：在线平台访问权限、定期发送的报告文件（电子版）、线上培训会议、远程或电话技术支持、书面操作指南等。

1.3甲方应确保提供的服务符合行业标准，并持续根据市场发展和技术进步对服务内容进行优化和升级。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为自2025年1月1日起至2025年12月31日止，共计十二（12）个月。

2.2本合同期满后，如双方均有意继续合作，应在本合同期限届满前三十（30）日内协商续签事宜。续签合同的条款和条件由双方另行协商确定。

第三条费用与支付方式

3.1乙方同意按照本合同约定向甲方支付服务费用。

3.2本合同项下的服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]整）。

3.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方指定的以下银行账户：

开户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

3.4付款周期：首期费用于本合同生效之日起[具体天数]日内支付，剩余款项于2025年6月30日前支付完毕。

3.5甲方应在收到乙方款项后[具体天数]日内，向乙方开具等额增值税[普通/专用]发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本合同第一条约定的范围和内容，按时、按质向乙方提供技术支持服务。

(2)指定专门的项目联系人，负责与乙方沟通服务相关事宜，及时响应乙方的合理需求。

(3)对在服务过程中接触到的乙方商业秘密、经营数据等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

(4)保证提供的服务符合国家相关法律法规的要求，并协助乙方遵守与营销活动相关的平台规则。

(5)提供必要的技术支持，保障乙方能够正常使用服务所涉及的技术平台或工具。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权根据本合同约定接收并使用甲方提供的技术支持服务。

(2)按时足额支付本合同约定的服务费用。

(3)指定一名乙方内部联系人，负责配合甲方进行服务对接、提供必要的信息和权限，并及时反馈使用情况和需求。

(4)对在服务过程中接触到的甲方技术秘密、平台数据等承担保密义务，不得超出约定范围使用或泄露。

(5)积极配合甲方的培训和技术支持工作，按要求提供必要的技术环境或配合信息。

第五条知识产权

5.1甲方在提供服务前已拥有的知识产权（包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等）仍归甲方所有。

5.2甲方为履行本合同而专门为乙方开发的、并约定归乙方所有的部分（如有，需具体描述）其知识产权归乙方所有。具体归属或许可使用细节由双方另行书面确认。