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2026麦当劳（中国）招聘笔试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.麦当劳经典产品巨无霸有几层肉饼？

A.1层

B.2层

C.3层

D.4层

2.以下哪个是麦当劳的甜品？

A.麦辣鸡翅

B.薯条

C.麦旋风

D.板烧鸡腿堡

3.麦当劳的标志性颜色是？

A.红与黄

B.蓝与白

C.绿与黄

D.黑与金

4.麦当劳的员工制服通常不含哪种颜色？

A.红色

B.白色

C.黑色

D.黄色

5.下面哪个是麦当劳早餐产品？

A.麦辣鸡腿堡

B.猪柳蛋麦满分

C.麦香鱼

D.双层吉士汉堡

6.麦当劳的儿童套餐通常会赠送？

A.玩具

B.文具

C.饰品

D.零食

7.麦当劳外卖配送费通常和什么有关？

A.下单时间

B.配送距离

C.产品种类

D.会员等级

8.以下哪个广告口号和麦当劳有关？

A.美味每一刻

B.滴滴香浓

C.好吃到舔手指

D.新一代的选择

9.麦当劳薯条的主要原料是？

A.紫薯

B.木薯

C.马铃薯

D.红薯

10.麦当劳甜品站售卖的圣代有几种经典口味？

A.1种

B.2种

C.3种

D.4种

答案：1-5：BCACB；6-10：ABACB

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.麦当劳的套餐组合常见包含以下哪些？

A.汉堡

B.薯条

C.饮料

D.甜品

2.麦当劳员工日常工作可能涉及？

A.点餐收银

B.食品制作

C.餐厅清洁

D.营销策划

3.麦当劳的促销活动形式有？

A.优惠券

B.第二份半价

C.买一送一

D.折扣套餐

4.麦当劳的招牌汉堡有？

A.巨无霸

B.麦辣鸡腿堡

C.板烧鸡腿堡

D.双层吉士汉堡

5.以下可能属于麦当劳甜品的有？

A.苹果派

B.菠萝派

C.奶昔

D.冰淇淋

6.麦当劳在不同节日可能推出的特别活动有？

A.节日主题套餐

B.节日装饰

C.节日玩具赠送

D.节日抽奖

7.麦当劳的冷链配送涉及哪些食品？

A.肉饼

B.蔬菜

C.奶制品

D.饮料

8.麦当劳的服务标准强调？

A.快速服务

B.友好态度

C.食品安全

D.环境整洁

9.麦当劳的数字化服务包括？

A.线上点餐

B.自助点餐机

C.外卖服务

D.会员积分系统

10.麦当劳与以下哪些可能有联名活动？

A.动漫IP

B.运动品牌

C.手机品牌

D.化妆品品牌

答案：1.ABC；2.ABC；3.ABCD；4.ABCD；5.ABCD；6.ABCD；7.ABC；8.ABCD；9.ABCD；10.ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.麦当劳只卖西式快餐。（）

2.麦当劳的员工都需要穿工作服。（）

3.麦当劳的儿童套餐价格是固定不变的。（）

4.麦当劳的外卖不能自助送餐。（）

5.麦当劳的门店装修风格都是一样的。（）

6.麦当劳的咖啡和奶茶是主打饮品。（）

7.麦当劳在全球所有国家的菜单都相同。（）

8.麦当劳的甜品站只在夏季开放。（）

9.麦当劳会对员工进行定期培训。（）

10.麦当劳的营收只来自食品销售。（）

答案：1.×；2.√；3.×；4.×；5.×；6.×；7.×；8.×；9.√；10.×

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述麦当劳的服务理念。

麦当劳秉持以客为尊理念，强调快速服务，让顾客高效用餐；以友好态度对待顾客，营造温馨氛围；严格保障食品安全，确保顾客健康；同时保持餐厅环境整洁，给顾客良好体验。

2.说出麦当劳常见的三种促销手段。

常见促销手段有：一是发放优惠券，可抵减消费金额；二是推出第二份半价活动，吸引消费者多购买；三是设置买一送一优惠，增加产品销量。

3.麦当劳员工在食品安全方面要注意什么？

要严格遵守食材储存标准，确保食材新鲜；加工过程中遵循卫生规范，如戴手套、口罩等；把控烹饪时间和温度，保证食物熟透；注意食品保存和陈列条件，防止变质。

4.麦当劳的外卖服务有什么优势？

优势在于方便快捷，顾客足不出户就能享受美食；有丰富菜单可选，满足多样口味；配送速度较快，能及时送达；还会有外卖专属优惠活动，更实惠。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论麦当劳如何吸引年轻消费群体。

可与热门动漫IP等合作推出联名套餐和周边，吸引年轻粉丝；利用社交媒体进行宣传推广，开展互动活动；打造个性化的门店环境，如主题店；推出符合年轻人口味的新品，如特色汉堡、创意甜品。

2.分析麦当劳在环保方面可采取的措施。

可减少一次性餐具使用，推广可重复使用