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火车乘务员旅客行李安全检查题目及答案

一、填空题

1.铁路旅客行李安全检查的核心目标是防范（易燃易爆物品）、（管制刀具）、（毒害品）等危险物品非法携带进站上车，保障列车运行安全和旅客生命财产安全。

2.依据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》，普通打火机最多可携带（2）个，安全火柴最多（2）小盒；酒类饮品酒精体积百分含量（＞70%）的禁止托运和随身携带。

3.对旅客行李进行开包检查时，需遵循“（先告知后检查）”“（一人检查一人监督）”原则，检查过程应在（旅客视线范围内）进行，避免引发误解。

4.发现旅客携带疑似危险物品时，乘务员应立即报告（列车长）和（乘警），并做好（现场警戒），疏散周围旅客至安全区域，禁止无关人员靠近。

5.针对行动不便的老年旅客或残障旅客的行李检查，应优先提供（协助搬运）服务，检查时使用（温和语言）沟通，必要时可请其（同行人员）协助确认行李内容。

二、单项选择题

1.下列物品中，属于铁路禁止携带但可托运的是（）。

A.水果刀（刀刃长6cm）

B.医用酒精（500ml）

C.摩丝（300ml）

D.锂电池（额定能量200Wh）

答案：D（解析：额定能量超过160Wh的锂电池禁止携带和托运，100Wh-160Wh可托运不可随身携带；医用酒精属于易燃液体，禁止携带和托运；摩丝属于压缩气体，禁止携带；水果刀刀刃长度超过60mm禁止携带，6cm即60mm，属禁止携带但可托运的刀具类。）

2.旅客携带未拆封的53度白酒4瓶（每瓶500ml），乘务员应如何处理？（）

A.禁止携带上车

B.允许随身携带

C.要求托运

D.登记后暂存乘务室

答案：B（解析：酒精体积百分含量≤70%的酒类饮品，累计不超过3000ml可随身携带；4瓶500ml共2000ml，未超限额，可携带。）

3.对旅客行李进行过机安检时，若X射线机显示行李内有“可疑块状物”，乘务员应首先（）。

A.直接扣留行李

B.要求旅客开包检查

C.记录旅客信息并上报

D.使用爆炸物检测仪复检

答案：B（解析：过机发现可疑物品时，应首先与旅客沟通，要求其自行开包确认，避免激化矛盾；若旅客拒绝，再联系乘警处理。）

4.儿童旅客携带仿真玩具枪（无弹夹、无法发射），乘务员应（）。

A.没收玩具枪

B.允许携带上车

C.要求家长签字确认后放行

D.告知家长此类物品可能被误判为危险品，建议托运

答案：D（解析：仿真枪虽非真实武器，但易引发其他旅客恐慌或被安检设备误判，乘务员应提醒家长注意安全，建议托运或自行妥善保管。）

5.列车运行途中巡查行李架时，发现某旅客行李包有液体渗漏，散发刺鼻气味，乘务员首先应（）。

A.立即打开行李包检查

B.用毛巾擦拭渗漏液体

C.疏散周围旅客并上报

D.询问旅客液体性质

答案：C（解析：液体渗漏且有刺鼻气味可能为危险化学品，需优先保障旅客安全，疏散周围人员并报告列车长、乘警，由专业人员处理。）

三、简答题

1.简述火车乘务员开展行李安全检查的主要流程。

答：火车乘务员行李安全检查需贯穿旅客乘降全流程，具体流程如下：

（1）上车前宣传：通过广播、口头提醒等方式告知旅客禁止携带的物品范围（如易燃易爆品、管制刀具等），提示主动配合安检。

（2）乘降站初检：在旅客上车时，协助安检人员观察旅客行李外观（如鼓包、异味、破损），对可疑行李提示旅客到安检仪过机检查；对未过机的大件行李（如行李箱、编织袋），可礼貌询问“请您配合，这是您的行李吗？里面有易碎或贵重物品吗？”，通过沟通初步判断风险。

（3）途中巡查：列车启动后每2小时巡查一次行李架、座椅下方及大件行李存放处，重点检查：①行李是否超宽、超重（行李架物品长宽高之和不超过160cm，杆状物品不超过200cm）；②是否有液体渗漏、异味、异响；③是否有尖锐物品突出（如折叠椅支架、工具箱边角）；④是否有旅客将行李放置在通道、厕所等阻碍通行处。巡查时需与旅客保持1米左右距离，用“您好，为了您的行李安全，我们帮您调整下摆放位置可以吗？”等文明用语沟通。

（4）重点复查：对上车时未过机的行李、中途上下车旅客新增的行李、外观异常（如捆绑严密、贴有“易碎”但无正常包装）的行李，进行二次开包检查（需旅客在场，使用“麻烦您打开行李，我们需要确认是否有易碎或危险物品，很快就好”等话术）。

（5）下车前提醒：到站前30分钟广播提示“请您检查行李架、座椅下方，确认携带好全部物品，避免遗漏；如有大件行李请提前取放，注意安全”，减少旅客遗漏行李或取放时砸伤他人的风险。

2.列举5类常见