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电子商务平台运营合作协议协议
甲方(平台提供方):[甲方公司全称]
法定代表人:[甲方法定代表人姓名]
注册地址:[甲方公司注册地址]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
乙方(平台运营方):[乙方公司全称]
法定代表人:[乙方法定代表人姓名]
注册地址:[乙方公司注册地址]
统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]
鉴于甲方拥有并运营电子商务平台(以下简称“平台”,平台网址:[平台网址]),该平台提供[简要描述平台核心功能,如在线商品展示、交易撮合、支付结算等]服务;乙方具备电子商务平台运营的专业能力和经验,愿意为平台的稳健发展提供运营服务。双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,就合作运营平台事宜达成以下协议,以兹共同遵守。
第一条合作内容与范围
双方同意,由甲方提供平台的技术支持和基础设施,由乙方负责平台的日常运营管理工作。乙方的运营范围包括但不限于:
1.1平台日常运行监控,保障平台基础功能的正常使用;
1.2根据甲方制定的规则和政策,对平台上的商品信息、店铺资质进行审核与管理;
1.3参与制定和执行平台的市场推广策略,进行用户引流和品牌宣传;
1.4提供面向平台的用户咨询解答、订单处理支持、投诉建议处理等客户服务;
1.5协助甲方进行平台数据的收集、整理与分析,提供运营报告;
1.6配合甲方完成平台的技术升级、功能优化等工作;
1.7维护平台交易秩序,督促平台用户遵守平台规则;
1.8双方约定的其他运营职责。
第二条合作期限
本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[期限]年/月。合作期满前[期限,如三个月],如双方无书面异议,本协议可自动续展[续期]年/月,续展次数不限/有限制[请明确]。
第三条双方权利与义务
3.1甲方的权利与义务
3.1.1甲方保证向乙方提供符合协议约定功能和技术标准的平台,并负责平台的日常技术维护、安全防护和服务器管理等,确保平台的稳定运行。
3.1.2甲方有权制定、修改和解释平台运营规则、用户协议、服务条款等,并在修改前[时间,如提前七日]通过平台公告或其他合理方式通知乙方。重大规则变更需经双方协商一致。
3.1.3甲方有权对乙方的平台运营活动进行监督、检查和考核,确保乙方遵守协议约定和平台规则。
3.1.4甲方有权获取平台运营的相关数据报表,用于评估运营效果和决策。
3.1.5甲方应保护平台用户的数据安全和个人隐私,按照法律法规及双方约定进行数据管理和使用。
3.1.6甲方应根据本协议约定,向乙方支付约定的运营收益或费用。
3.1.7甲方应配合乙方进行平台的市场推广和用户活动,提供必要的技术支持。
3.1.8甲方对平台的核心技术、源代码、商标、专利等知识产权保留完全所有权,乙方在运营过程中产生的增值内容或数据的知识产权归属由双方另行约定或依据法律规定确定。
3.2乙方的权利与义务
3.2.1乙方有权在协议约定范围内,对平台进行日常运营管理,并根据市场情况提出合理的平台功能改进或活动建议。
3.2.2乙方应按照甲方制定的运营规则和平台政策,规范开展运营活动,包括但不限于商品管理、订单处理、客户服务等。
3.2.3乙方应建立完善的运营管理制度,配备专业的运营团队,负责平台的日常维护、市场推广、用户服务等。
3.2.4乙方应自觉维护平台形象和声誉,积极处理用户咨询、投诉,维护良好的交易秩序。
3.2.5乙方应按照协议约定,向甲方报告平台运营情况,提交必要的运营数据和报告。
3.2.6乙方应采取有效措施保护用户信息安全和平台数据安全,防止信息泄露、篡改或丢失。
3.2.7乙方应遵守国家及地方法律法规,合法合规进行运营,不得利用平台从事任何违法违规活动。
3.2.8乙方应按时完成协议约定的运营指标,并确保运营活动符合平台规定。
3.2.9乙方应在运营过程中产生的成本(除双方另有约定外)中列支,并保证运营活动的盈利能力。
第四条收益分配与支付
4.1双方同意采用以下第[选择一项]种方式分配平台产生的收益:
(1)按平台交易额的[百分比]%进行分成,计算基数为本协议生效后平台产生的[明确交易额范围,如除去平台服务费、税费等]交易额。
(2)乙方每月/每季度/每年支付甲方固定运营服务费人民币[金额]元。
(3)其他:[详细说明其他方式]。
4.2收益/费用计算:收益/费用的计算方法和周期为[详细说明计算方法,如按日统计,按月结算]。
4.3支付时间:甲方应在每个结算周期结束后[天数,如十]个
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