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智能问答系统开发

本合同由以下双方于____年____月____日在中国大陆签订：

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系人：[甲方项目联系人姓名]

联系电话：[甲方联系人电话]

电子邮箱：[甲方联系人邮箱]

乙方（开发方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系人：[乙方项目联系人姓名]

联系电话：[乙方联系人电话]

电子邮箱：[乙方联系人邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方开发一套智能问答系统（以下简称“系统”），乙方具有开发该系统的能力，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条项目范围与需求

1.1系统名称：智能问答系统

1.2系统目标：开发一套能够理解用户自然语言问题，并根据预设的知识库或信息源，提供准确、相关、流畅答案的智能问答系统，应用于[具体应用场景，例如：公司内部知识库查询、客户服务支持、产品信息咨询等]。

1.3系统功能：

(1)自然语言理解：能够准确识别用户问题的意图和关键信息。

(2)知识库管理：提供知识库的创建、编辑、维护功能，支持[具体知识库类型，例如：结构化数据、非结构化文本等]的导入和管理。

(3)答案生成：根据用户问题和知识库内容，生成自然语言答案，并保证答案的相关性和准确性。

(4)多轮对话：支持在一定场景下进行多轮对话，以获取更完整的信息，引导用户获得最终答案。

(5)用户交互界面：提供[具体交互界面类型，例如：Web界面、移动App界面等]，用户可以通过界面输入问题并接收答案。

(6)[其他根据项目具体情况列出的功能，例如：用户画像、数据统计与分析、API接口等]。

1.4系统性能指标：

(1)问题理解准确率：不低于[具体百分比]。

(2)答案相关度/准确率：不低于[具体百分比]。

(3)平均响应时间：不超过[具体时间，例如：2秒]。

(4)系统并发用户数：支持至少[具体数字]个并发用户。

(5)知识库覆盖率：针对[具体领域]的知识，覆盖率不低于[具体百分比]。

(6)用户满意度：通过测试用户调研，满意度不低于[具体分数或等级]。

1.5技术要求：

(1)开发语言：主要使用[具体编程语言，例如：Python、Java等]。

(2)开发框架：采用[具体开发框架，例如：TensorFlow、PyTorch、Django等]。

(3)部署平台：基于[具体平台，例如：Linux、Windows、云平台等]进行部署。

(4)数据库：使用[具体数据库类型，例如：MySQL、MongoDB等]。

(5)API接口：提供标准化的API接口，遵循[具体接口规范，例如：RESTful风格等]。

1.6数据需求：

(1)甲方同意向乙方提供与系统开发相关的[具体数据类型，例如：领域知识文本、产品手册、常见问题解答等]数据。

(2)数据提供格式：[具体数据格式，例如：JSON、XML、CSV等]。

(3)数据提供数量：至少[具体数量或范围]。

(4)数据提供时间：应于项目启动后[具体时间，例如：10个工作日]内提供完毕。

1.7交付物：

(1)源代码：完整的系统源代码，包括所有功能模块、库文件、配置文件等，以[具体文件格式，例如：压缩包]形式交付。

(2)目标系统：适用于[具体部署环境]的系统安装包或部署文档。

(3)设计文档：系统架构设计文档、数据库设计文档、接口设计文档。

(4)测试报告：系统功能测试报告、性能测试报告。

(5)用户手册：详细的系统用户操作手册。

(6)运维手册：系统的部署、配置、维护手册。

(7)培训材料：针对甲方运维人员的系统使用和维护培训材料。

第二条开发计划与周期

2.1项目总周期：自本合同签订之日起[具体天数或月份]，预计完成时间为____年____月____日。

2.2项目里程碑：

(1)需求分析与确认：[具体时间]前完成，交付需求规格说明书，并经甲方确认。

(2)系统设计：[具体时间]前完成，交付系统设计文档，并经甲方确认。

(3)核心功能开发完成：[具体时间]前完成，交付核心功能模块的代码和测试报告。

(4)系统整体测试完成：[具体时间]前完成，交付系统整体测试报告。

(5)系统部署与验收：[具体时间]前完成，并进行系统验收。

2.3变更管