2025医院卫生院医疗安全事件管理制度
一、医疗安全事件定义与分级标准
本制度所称医疗安全事件,是指在诊疗活动中因诊疗行为、设备设施、管理疏漏等因素导致患者人身损害、诊疗秩序紊乱或社会负面影响的异常情况。事件分级以患者损害程度、影响范围及后果严重性为核心依据,具体分为四级:
(一)一般医疗安全事件(Ⅳ级):未造成患者明显人身损害或仅导致轻微损害(如皮肤擦伤、轻度药物不良反应未需特殊处理),未引发患者投诉或仅为科室内部可协调解决的矛盾,对正常诊疗秩序无显著影响。
(二)较大医疗安全事件(Ⅲ级):造成患者中度人身损害(如短暂功能障碍、需延长住院时间3日以上),或引发患者及家属正式投诉(
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