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国家开放大学2025年(202501-202507)《1428风险沟通》期末考试真题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.风险沟通的基本原则不包括以下哪项？()

A.透明度原则

B.诚信原则

C.及时性原则

D.隐私保护原则

E.避免误导原则

2.以下哪种情况不适合进行风险沟通？()

A.风险事件发生初期

B.风险事件发生过程中

C.风险事件发生后期

D.风险事件发生之前

3.风险沟通的主要目的是什么？()

A.传递信息

B.影响决策

C.增强信任

D.以上都是

4.在风险沟通中，以下哪项不是有效的沟通方式？()

A.面对面交流

B.书面报告

C.社交媒体

D.避免与公众沟通

5.风险沟通的参与者包括哪些？()

A.政府部门

B.企业

C.公众

D.以上都是

6.风险沟通中，如何确保信息的准确性？()

A.验证信息来源

B.使用专业术语

C.减少信息传递环节

D.以上都是

7.以下哪种情况可能增加风险沟通的难度？()

A.风险事件复杂度高

B.信息不对称

C.公众情绪波动大

D.以上都是

8.风险沟通中，如何处理敏感信息？()

A.公开所有信息

B.完全保密

C.适度披露

D.以上都是

9.风险沟通的效果如何评估？()

A.公众满意度调查

B.风险事件影响评估

C.沟通渠道使用情况

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.风险沟通中，有效的沟通策略包括哪些方面？()

A.信息的准确性

B.信息的及时性

C.信息的透明度

D.沟通渠道的多样性

E.沟通对象的参与度

11.在风险沟通中，可能影响公众认知的因素有哪些？()

A.信息的不确定性

B.媒体报道的倾向性

C.社交媒体的影响

D.个人价值观和信仰

E.政府和企业的行为

12.以下哪些是风险沟通中可能遇到的主要挑战？()

A.信息传递的延迟

B.信息不对称

C.沟通对象的多样性

D.风险事件的复杂性

E.沟通内容的敏感性

13.风险沟通的目的是什么？()

A.传递风险信息

B.影响公众行为

C.促进风险理解

D.减少恐慌和焦虑

E.支持风险管理决策

14.在风险沟通中，如何确保沟通的有效性？()

A.确定目标受众

B.使用简单明了的语言

C.提供可靠的证据支持

D.保持沟通渠道的开放性

E.定期反馈和调整沟通策略

三、填空题(共5题)

15.风险沟通的目的是为了提高公众对风险的______。

16.在风险沟通中，______是确保信息准确性和完整性的重要原则。

17.风险沟通的受众可以分为______和______。

18.有效的风险沟通需要考虑______，以确保信息的有效传递。

19.风险沟通的最终目标是______，以促进风险管理。

四、判断题(共5题)

20.风险沟通只涉及信息的传递，而不涉及行为改变。()

A.正确B.错误

21.在风险沟通中，信息应该总是完全透明的。()

A.正确B.错误

22.风险沟通的目标是确保所有受众对风险有相同的理解。()

A.正确B.错误

23.风险沟通应该只由专业的沟通人员来执行。()

A.正确B.错误

24.在风险沟通中，媒体的作用是中立的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述风险沟通的基本原则及其在实践中的应用。

26.在风险沟通中，如何处理敏感信息？请举例说明。

27.风险沟通在应对自然灾害中的作用是什么？

28.如何评估风险沟通的效果？请列举几种评估方法。

29.在风险沟通中，组织内部和外部的沟通有何不同？

国家开放大学2025年(202501-202507)《1428风险沟通》期末考试真题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】隐私保护原则并不是风险沟通的基本原则之一，风险沟通更注重信息的透明和及时性。

2.【答案】D

【解析】风险沟通应该在风险事件发生之前、发生过程中和发生后期进行，以更好地管理风险。

3.【答案】D

【解析】风险沟通的主要目的是传递信息、影响决策和增强信任，以更好地应对风险。

4.【答案】D

【解析】在风险沟通中，应该积极与公众沟通，而不是避免