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教育培训课程退款协议
甲方（学员）：____________________
身份证号：____________________
联系方式：____________________
乙方（培训机构）：____________________
统一社会信用代码：____________________
联系方式：____________________
一、协议背景
甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方参加乙方举办的培训课程事宜达成如下协议：
二、课程内容与费用
1.甲方报名参加乙方举办的培训课程，课程内容、课时、费用等详见附件一。
2.甲方按照课程要求缴纳学费，具体金额及支付方式如下：
（1）学费总额：人民币______元整。
（2）支付方式：甲方可选择以下一种支付方式：
-预付款：甲方在签订本协议后______日内支付人民币______元整作为预付款。
-按月支付：甲方在每节课结束后______日内支付当月课程费用。
三、退款条款
1.甲方报名后，在以下情况下，甲方有权申请退款：
（1）因乙方原因导致课程无法正常进行，如课程内容变更、教师变动、场地变动等。
（2）甲方因特殊原因无法继续参加培训，需提前告知乙方。
（3）甲方在课程开始前因特殊情况提出退款申请。
2.退款比例：
（1）课程开始前，甲方可全额退款。
（2）课程开始后，甲方未参加课程，按照以下比例退款：
-课程开始前30天提出退款，退还50%学费。
-课程开始前15天提出退款，退还30%学费。
-课程开始前7天提出退款，退还20%学费。
-课程开始后7天内提出退款，退还10%学费。
-课程开始后7天以上，不予退款。
3.退款方式：
甲方可以选择以下方式之一进行退款：
（1）原支付方式退款：甲方提供原支付凭证，乙方在收到退款申请之日起5个工作日内将学费退还至甲方原支付账户。
（2）银行转账：甲方提供银行账户信息，乙方在收到退款申请之日起5个工作日内将学费转账至甲方指定银行账户。
四、其他条款
1.甲方在参加培训过程中应遵守乙方制定的规章制度，如违反规定，乙方有权取消甲方培训资格。
2.甲方在培训过程中如对课程内容、教学安排等有疑问，应及时与乙方沟通，乙方将在第一时间给予解答。
3.甲方应妥善保管课程资料，未经乙方许可，不得复制、传播、泄露。
4.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。
五、争议解决
如本协议在履行过程中发生争议，甲乙双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。
甲方（签字/盖章）：____________________
乙方（签字/盖章）：____________________
签订日期：____________________
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