便利店日常清洁保洁协议.docVIP

便利店日常清洁保洁协议

甲方（便利店方）：

名称：_________________________

统一社会信用代码/身份证号：_________

地址：_________________________

联系人：_________联系电话：_________

乙方（保洁服务方）：

名称：_________________________

统一社会信用代码/身份证号：_________

地址：_________________________

联系人：_________联系电话：_________

鉴于

甲方系合法经营的便利店，需委托乙方提供日常清洁保洁服务；乙方系具备保洁服务资质及相应人员的服务机构，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容及范围

1.日常清洁区域（每日作业）：

-公共区域：门店地面（含通道、收银台周边）、墙面（1.5米以下）、门窗玻璃（营业前擦拭）、垃圾桶（每日清空并消毒）、门外台阶及地垫；

-商品区域：货架（每层擦拭、无积尘）、收银台（设备表面、台面无污渍）、冷柜/冰柜（外部擦拭、内部霜层清理每周1次）、陈列架（含促销堆头）；

-功能区域：卫生间（洗手池、马桶、地面每日4次消毒清洁，纸巾/洗手液按需补充）、员工休息室（桌面、地面）、储物间（地面整理）；

-垃圾清运：日产日清，分类投放至甲方指定的市政垃圾收集点（可回收物、其他垃圾、厨余垃圾需分离）。

2.定期深度清洁（按频次作业）：

-玻璃幕墙/橱窗：每周1次（无手印、水渍）；

-空调风口/照明灯具：每月1次（除尘、消毒）；

-地面打蜡/防滑处理：每季度1次（甲方需提前24小时确认作业时间）；

-设备间（含监控室）：每月1次（除尘、无积尘）。

二、服务标准及验收

1.量化标准：

-地面：无积水、污渍、口香糖残渣，拖净后无鞋印；

-货架：每层擦拭后无积尘，标签无污渍，商品无清洁残留；

-卫生间：马桶内外无黄渍、洗手池无皂渍，地面无积水，异味≤国家标准；

-垃圾：垃圾桶内垃圾不超过容量2/3，清运后桶身无异味；

-冷柜：内部无霜层，外部无指纹，温度标签清晰。

2.验收方式：

-甲方每日营业前（8:00前）对服务质量进行抽查，填写《清洁验收表》（附件1）；

-每月最后1个工作日双方共同进行月度验收，签字确认后作为费用结算依据。

三、服务时间及人员

1.作业时间：

-日常清洁：每日早6:00-8:00（营业前）、晚22:00-23:00（营业后）；

-营业期间巡查：每2小时1次（仅清理卫生间、清空垃圾桶，避开收银高峰）；

-节假日调整：法定节假日需提前3天书面通知乙方，服务费用上浮50%（春节上浮80%）。

2.服务人员：

-乙方指派______名保洁员（名单及健康证复印件见附件2），需持有效健康证（每年更新）；

-保洁员作业期间需穿统一工服，佩戴工牌，遵守甲方门店规章制度（如不触碰商品、不泄露营业额等商业信息）。

四、服务费用及支付

1.费用标准：

-日常清洁服务费：每月人民币______元（大写：______），包含人工、清洁用品（清洁剂、抹布、拖把等）、工具（吸尘器、刮玻璃器等）；

-定期深度清洁：包含在月度费用内，不单独收费；

-额外服务（如临时深度清洁、特殊区域消毒）：按______元/小时另行结算。

2.支付方式：

-每月5日前，甲方凭双方签字的《月度验收表》支付上月费用；

-支付方式：银行转账至乙方指定账户（账户信息见附件3）；

-发票要求：乙方需提供正规增值税普通发票（或专用发票，甲方需提前告知），开票信息与甲方一致。

3.押金：

-甲方支付乙方押金人民币______元（大写：______），合同期满无违约情形后10日内全额退还（不计息）。

五、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.提供清洁所需水电接口、作业空间，作业期间移除障碍物；

2.告知乙方特殊区域（如贵重商品区、设备区）的注意事项；

3.配合乙方作业，营业期间不得随意干扰保洁员正常工作；

4.对服务质量提出整改要求，乙方需在2小时内响应；

5.按时支付服务费用，不得无故拖欠。

（二）乙方权利义务

1.确保保洁员具备相应作业能力，定期进行安全培训；

2.为保洁员购买意外伤害保险（保额不低于50万元/人，保险单复印件见附件4），员工作业期间发生工伤由乙方承担全部责任；

3.提供符合环保要求的清洁用品（无腐蚀性、无异味），工具需定期消毒；

4.作业期间不得损坏甲方商品、设施，如造成损失需按实际价值赔偿（商品按进货价，设施按维修价）；

5.不得将服务转包给第三方，不得泄露甲方商业秘密（如营业额、进货渠道等）；

6.发现甲方设施损坏（如水龙头漏水、灯具故障）需立即通知甲方，留存书面记录。

六、违约责任

1.甲方逾期支付费用：每逾期1日，按应付金额0.5%支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停