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海外仓直发物流时效协议

本协议由以下双方于[日期]在[地点]签订：

甲方（发货人/供应商/品牌方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

联系电话：[甲方电话]

电子邮箱：[甲方邮箱]

乙方（海外仓运营商/物流服务商）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

联系电话：[乙方电话]

电子邮箱：[乙方邮箱]

鉴于甲方希望将其位于中国境内的货物存储于乙方在[国家/地区]设立的海外仓，并通过乙方安排从该海外仓直接向位于[目标市场国家/地区]的终端客户发货；

鉴于乙方拥有海外仓运营、仓储管理、订单处理及国际物流配送的专业能力和资源；

双方基于平等互利、诚实信信用的原则，经友好协商，就海外仓直发物流时效及相关事宜达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有解释，具有以下含义：

1.1海外仓：指由乙方在[国家/地区]投资、运营并拥有运营资质的仓库设施，用于存储甲方委托的货物。

1.2直发物流：指货物在甲方将货物交付至乙方指定的海外仓后，未经再次进入乙方海外仓或其他第三方仓库进行分拣、加工等操作，直接从海外仓发出，并通过国际运输方式送达终端客户的物流模式。

1.3处理时间：指从甲方或其指定代表将货物确认为已送达乙方海外仓，并完成入库手续之时起，至乙方将货物装载上国际运输工具（如飞机、船、火车、卡车等）发出之时止的期间。

1.4运输时间：指从乙方将货物装载上国际运输工具之时起，至货物被签收人签收或根据相关追踪信息显示已送达目的地之时止的期间。

1.5约定时效：双方根据具体商品、运输路线和目的地等因素，约定的平均或目标处理时间与运输时间之和。

1.6签收：指终端客户或其指定收件人确认收到货物，并在运输单据上签注或通过电子方式确认收货的行为。

1.7不可抗力：指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，如自然灾害、战争、罢工、政府行为、法律政策变化、流行病疫情、运输中断等，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务。

第二条甲方的权利与义务

2.1货物信息提供：甲方应向乙方提供准确、完整的货物信息，包括但不限于商品名称、SKU、数量、规格、重量、体积、原产地、HS编码、以及任何特殊存储或运输要求等。甲方对提供信息的真实性、准确性和完整性负责，因信息错误导致的延误、额外费用或损失由甲方承担。

2.2货物交付：甲方或其授权代表负责将货物按照约定时间和方式安全、完整地运送至乙方指定的海外仓，并办理入库手续。甲方应确保货物符合进口目的地的相关法律法规及海关规定，无侵犯知识产权等问题。

2.3费用承担：甲方应承担与货物入库、仓储、订单处理（包括但不限于分拣、打包、贴标、出库）、以及乙方提供的直发物流服务相关的费用，具体包括但不限于：

*仓储费（可按面积、SKU、时长等约定）；

*订单处理费；

*包装费；

*贴标费；

*出库操作费；

*国际运费（通常根据约定时效或服务等级确定）；

*保险费（如约定）；

*进口关税、增值税等由甲方承担的税费（除非另有约定）；

*其他双方约定的费用。

2.4库存管理（可选）：若协议包含库存管理服务，甲方应授权乙方进行库存盘点，并根据乙方提供的库存数据执行销售订单。甲方对库存数据的准确性负最终责任，并应定期核对。

2.5退货处理：如涉及退货，双方应另行约定退货流程、责任划分和费用承担。

2.6指令与沟通：甲方应及时向乙方发出发货指令（如订单信息），并提供必要的支持信息。双方应指定联系人，保持有效沟通。

第三条乙方的权利与义务

3.1仓储保管：乙方应根据本协议约定，安全、妥善地保管甲方委托存储的货物，并承担货物在仓库内存放期间的非自然损耗（需具体约定损耗率及处理方式）。

3.2接收与上架：乙方应在约定时间内接收甲方送达的货物，进行验收（核对数量、外观等，但甲方对货物内在品质负责），并按照其仓库管理系统（WMS）进行上架存放。

3.3订单处理与出库：乙方在收到甲方有效的发货指令及相关订单信息后，应按照约定时效，完成货物的分拣、打包、贴标、复核等订单处理工作，并安排货物出库，装载上指定的国际运输工具。

3.4直发物流执行：乙方负责安排从海外仓到目标市场的直发国际运输，选择符合约定时效要求的运输方式（如空运、海运拼箱/整箱、铁路、跨境专线等）。乙方应确保货物按指令发出，并努力将实际运输时效控制在约定时效范围内。

3.5物流追踪：乙方应在货物发出后，及时向甲方提供物流单号，并应甲方要求提供全程物流追踪信息，直至货物送达或进入清关程序。

3.6信息反馈：乙方应定期（如每月