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2025年学历类高职单招语文-公共管理与服务类参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、公共管理与服务中，首问负责制的核心要求是？

A.统一受理所有诉求

B.明确责任主体并限时办结

C.优先处理紧急事件

D.建立跨部门协作机制

2、公共管理与服务类工作中，撰写请示与报告的主要区别在于（）。

A.请示需要主送机关，报告不需要

B.请示结尾需写妥否，请批示，报告结尾用特此报告

C.请示需标注密级，报告无需标注

D.请示由下级向上级提交，报告由上级向下级传达

3、应用文写作中，通知的发布主体通常是（）。

A.公共服务部门内部人员

B.上级机关或重要会议

C.普通公民个人

D.第三方社会组织

4、公共管理与服务中，服务型政府的核心内涵是（）。

A.行政权力绝对集中

B.政府主导市场运行

C.以公众需求为导向

D.提高行政效率优先

5、公文格式中，请示的落款位置应（）。

A.署名在正文右下方

B.署名在正文左下方

C.署名在正文右上方

D.署名与发文机关标识同列

6、公共服务沟通中，非暴力沟通强调的要素不包括（）。

A.事实陈述

B.情感表达

C.责任推诿

D.解决方案

7、公共管理与服务类通知的标题应包含（）。

A.发文机关+事由+文种

B.时间+内容+文种

C.文种+时间+发文机关

D.事由+文种+时间

8、公共管理与服务中，政策解读的主要目的是（）。

A.增加政策执行难度

B.提高公众理解度

C.减少政策覆盖范围

D.延缓政策实施进度

9、应用文函的适用场景是（）。

A.上级对下级的工作部署

B.平级或不相隶属单位商洽工作

C.公众咨询政策法规

D.普通民事纠纷调解

10、公共管理与服务类写作中，摘要应包含的核心要素是（）。

A.全文主要观点+数据支撑

B.发文机关+文种+时间

C.文件编号+密级标识

D.措施+成效+时间节点

11、公共服务调查问卷设计原则中，针对性要求（）。

A.问题模糊化便于受访者发挥

B.问题与调查目标直接相关

C.使用专业术语提升问卷格调

D.问题数量越少越好

12、《中华人民共和国公务员法》的生效日期是？

A.2005年1月1日

B.2004年7月1日

C.2006年10月1日

D.2003年1月1日

13、公文写作中，紧急程度标识“特急”应顶格书写在正文左侧空白处。

A.正确

B.错误

14、会议记录中，应首先记录的内容是？

A.与会人员名单

B.会议议程

C.签到情况

D.讨论结论

15、公共政策制定过程中，利益相关方意见征询的常用方法是？

A.公开听证

B.内部会议

C.网络投票

D.书面函询

16、下列哪项属于行政公文中的“请示”文种？

A.报告

B.函

C.通知

D.意见

17、组织行为学中，非正式沟通的特点不包括？

A.范围受限

B.信息失真率高

C.灵活性强

D.易形成小团体

18、公共服务中的“以人为本”原则要求工作人员优先考虑？

A.行政效率

B.公众需求

C.上级指示

D.资源分配

19、某部门需将一份报告提交上级，若需标注“密级”和“紧急程度”，正确格式是？

A.密级：机密；紧急程度：特急

B.紧急程度：特急；密级：机密

C.密级：机密；紧急程度：加急

D.同时标注两者

20、基层政府开展社区治理时，常用的矛盾调解方法是？

A.行政命令

B.协商民主

C.比赛评比

D.经济补偿

21、《党政机关公文格式》规定，正文结束后的页码位置是？

A.页眉左侧

B.页脚右侧

C.页脚居中

D.页眉右侧

22、公共政策的核心目标是实现社会资源的合理分配

A.提高行政效率

B.促进公平正义

C.增加政府收入

D.强化法律执行

23、以下属于法定公文的是

A.内部通知

B.商业合同

C.信访回执

D.外事纪要

24、政策执行中的目标置换现象多因

A.执行主体能力不足

B.政策制定过于理想化

C.资源配置不合理

D.监督机制缺失

25、公共服务沟通中双向反馈机制的关键是

A.定期汇报

B.建立意见箱

C.举行听证会

D.完善考核指标

26、放管服改革中放的核心是

A.简化审批流程

B.增加部门职能

C.优化资源配置

D.强化监管力度

27、公文写作中请示与报告的主要区别在于

A.行文方向

B.主送机关

C.附件要求

D.紧急程度

28、逻辑推理题：某政策同时涉及环保、经济、民生三方面，执行效果最佳需

A.优先环保目标

B.以经济效益为准

C.建立综合评估体系

D.展开群众运动

29、公共服务