公积金业务自查自纠整改情况.docxVIP

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公积金业务自查自纠整改情况

为全面落实住房公积金管理规范化、精细化要求,切实防范业务风险,提升服务质效,我单位于2023年5月至8月开展了为期3个月的公积金业务自查自纠专项行动。本次自查以“问题导向、全面覆盖、立行立改、长效巩固”为原则,围绕业务办理流程、服务规范、内部管理、数据质量等关键环节,通过系统数据比对、业务档案抽查、窗口服务暗访、群众满意度调查等方式,对2020年1月以来的住房公积金缴存、提取、贷款、转移接续等全业务类型进行了拉网式排查。现将自查发现问题、整改措施及成效报告如下:

一、自查工作开展情况

(一)组织保障方面。成立由中心主要领导任组长,分管业务、风控、信息的副主任任副组

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