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第一章情绪表达培训的重要性与目标第二章情绪表达的心理学基础第三章自我情绪表达的精准化训练第四章情绪表达的社交化训练第五章情绪表达的数字化赋能第六章情绪表达的持续改进与组织文化建设
01第一章情绪表达培训的重要性与目标
情绪表达培训的引入：现代职场中的沟通困境在现代职场中，沟通的重要性不言而喻。然而，许多企业和员工都面临着沟通不畅的困境。例如，某跨国公司年度报告显示，因沟通不畅导致的员工离职率高达28%。这表明，沟通不畅不仅影响了员工的稳定性，也影响了企业的整体绩效。具体来说，沟通不畅会导致员工之间的误解和冲突，从而降低团队的协作效率。例如，某快消品牌在2022年因团队内部情绪冲突
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