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2025年公务员考试申论心理素质与高频考点模拟题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

注意：以下材料供参考，请根据题目要求作答。

材料一

近年来，我国数字经济蓬勃发展，成为推动经济增长的重要引擎。然而，随着数字经济规模的不断扩大，数据安全风险也日益凸显。数据泄露、数据滥用等问题频发，不仅损害了用户的合法权益，也影响了数字经济的健康发展。有关部门指出，数据安全是数字经济时代的生命线，必须采取有效措施，加强数据安全保护。

为应对数据安全挑战，我国政府近年来出台了一系列政策措施，例如《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等，构建了较为完善的数据安全法律体系。同时，也加强了对数据安全领域的监管，严厉打击数据安全违法犯罪行为。然而，数据安全保护是一项复杂的系统工程，需要政府、企业、个人等多方共同参与。

某地近年来高度重视数据安全工作，积极探索数据安全保护新模式。该地建立了数据安全协调机制，统筹协调各部门数据安全工作；加强数据安全基础设施建设，提升了数据安全防护能力；推动数据安全产业发展，培育了一批数据安全企业和人才；开展数据安全宣传教育，提高了公众的数据安全意识。在该地政府的推动下，当地数字经济发展迅速，数据安全风险得到有效控制，为数字经济的健康发展提供了有力保障。

材料二

小明大学毕业后进入某市政府部门工作，负责政策宣传和解读工作。工作初期，小明感到压力很大，因为他需要快速学习掌握大量的政策法规，并将其准确、生动地传达给公众。此外，小明还需要处理大量的群众来信来访，解答他们的疑问，解决他们的实际问题。

一天，小明接待了一位情绪激动的群众，该群众因为对某项政策的理解存在偏差，导致自己的利益受到了损失。小明耐心地倾听群众的诉求，并详细解释了相关政策的内容和目的。经过小明的解释，群众最终理解了政策，情绪也平复下来。这次经历让小明深刻体会到，作为一名公务员，不仅要具备专业的知识和技能，还要具备良好的沟通能力和心理素质。

在小明的工作中，他也遇到了一些挫折和困难。例如，有时他的政策解读工作得不到群众的认可，有时他需要处理一些棘手的问题。但是，小明并没有放弃，他不断学习，不断反思，不断提高自己的工作能力。他积极参加单位组织的心理辅导活动，学习如何调节自己的情绪，如何应对压力。经过努力，小明的心理素质得到了明显提升，工作能力也得到了同事和领导的一致好评。

材料三

近年来，我国政府高度重视基层治理工作，积极探索创新基层治理模式。某社区近年来推行“网格化管理”模式，将社区划分为若干个网格，每个网格配备一名网格员，负责网格内的信息收集、矛盾调解、服务群众等工作。网格员通过定期走访居民、开展问卷调查等方式，及时了解居民的需求和意见，并积极协调解决居民遇到的困难和问题。

小李是某社区的一名网格员。每天，小李都要走遍自己负责的网格，与居民交流，了解他们的生活情况。小李发现，随着城市化进程的加快，社区里外来人口逐渐增多，给社区治理带来了新的挑战。一些外来人口对社区的情况不熟悉，融入困难；一些居民对外来人口存在偏见，导致矛盾冲突。

小李积极与社区居委会沟通，提出建立外来人口服务管理机制的建议。该机制为外来人口提供了居住登记、政策咨询、就业指导等服务，帮助他们更好地融入社区。同时，小李还组织开展了一系列活动，促进居民之间的交流和理解，增强了社区的凝聚力。

在小李的努力下，社区的外来人口服务管理水平得到了显著提升，社区的氛围也更加和谐。小李的的工作也得到了居民的认可，被评为“优秀网格员”。

材料四

近年来，我国政府积极推进“互联网+政务服务”，aimtoimprovetheefficiencyandqualityofgovernmentservices.Thegovernmenthasbuiltanumberofonlineserviceplatforms,providingcitizenswithconvenientaccesstovariousgovernmentservices,suchasbusinessregistration,taxfiling,andsocialsecurityapplications.

However,therearestillsomechallengesinthedevelopmentofInternet+GovernmentServices.Forexample,someserviceplatformsarenotuser-friendly,andsomeservicesarenotyetavailableonline.Additional