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2025年各铁路局笔试题及答案

一、公共基础知识（共10题）

1.根据《中华人民共和国民法典》，旅客持有效客票乘坐列车时，若因铁路运输企业过错导致晚点超过2小时，旅客可主张的权利不包括：

A.要求铁路企业赔偿直接经济损失

B.要求变更运输工具

C.要求退还未乘区间票款

D.要求铁路企业赔礼道歉

答案：D（民法典第八百二十条规定，承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但不可主张