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国际会展管理师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
国际会展的核心要素是()
A.资金流、信息流、技术流
B.人流、物流、信息流
C.商流、物流、资金流
D.技术流、商流、人流
答案:B
解析:国际会展的本质是通过空间集聚实现多方资源的高效对接,核心要素为人流(参展商、观众)、物流(展品运输)、信息流(行业动态、合作需求)。选项A的“技术流”是支撑要素而非核心;C的“资金流”是结果而非核心;D的“技术流”同理,故正确答案为B。
以下哪项属于会展项目可行性研究的核心内容?()
A.场地装修风格设计
B.目标市场需求分析
C.参展商餐饮菜单制定
D.现场安保人员排班
答案:B
解析:可行性研究的核心是对项目的市场前景、资源匹配度、经济效益等进行预判,目标市场需求分析直接决定项目是否具备存在价值。A、C、D均属于执行阶段的具体操作,非可行性研究核心,故选B。
国际会展中“UFI认证”的主要目的是()
A.规范会展现场消防标准
B.提升会展的国际认可度
C.统一参展商收费标准
D.限制小型会展的举办
答案:B
解析:UFI(全球展览业协会)认证是国际会展业的权威资质,通过对展览规模、专业性、国际化程度等的审核,提升会展的国际公信力和认可度。A属于消防规范范畴;C、D与UFI认证目标无关,故选B。
会展危机管理的首要原则是()
A.事后追责
B.快速响应
C.成本控制
D.信息封锁
答案:B
解析:危机管理的核心是“预防为主,快速响应”,突发情况(如火灾、疫情)下,快速启动应急预案可最大程度减少损失。A是事后处理;C是日常管理目标;D会加剧危机,故选B。
以下哪类展会属于“专业性会展”?()
A.城市嘉年华
B.广交会(中国进出口商品交易会)
C.社区年货市集
D.上海国际汽车工业展览会
答案:D
解析:专业性会展以特定行业为主题,观众和参展商均为行业内人士。上海国际汽车展聚焦汽车行业,符合定义。广交会是综合性展会;嘉年华、年货市集是大众消费类,故选D。
会展服务中的“一站式服务”主要指()
A.仅提供场地租赁
B.涵盖策划、搭建、运营的全流程服务
C.仅负责参展商注册
D.仅提供餐饮和住宿安排
答案:B
解析:一站式服务强调集成化,从前期策划到现场执行再到后期总结,为客户提供全链条支持,减少客户协调成本。A、C、D均为单一环节服务,故选B。
国际会展中“净面积”通常指()
A.场馆总建筑面积
B.参展商实际使用的无柱展览面积
C.观众休息区面积
D.场馆停车场面积
答案:B
解析:净面积是参展商可自主使用的展览区域(不含通道、公共设施),是计算展位费用的核心指标。A是总面积;C、D为辅助区域,故选B。
会展营销中“数据库营销”的关键是()
A.大量收集客户联系方式
B.分析客户行为数据以精准推送
C.在社交媒体发布广告
D.邀请明星出席开幕式
答案:B
解析:数据库营销的核心是通过数据分析挖掘客户需求(如参展偏好、时间规律),实现精准营销。A是基础但非关键;C、D是营销手段,故选B。
绿色会展的核心目标是()
A.降低场馆租金
B.减少会展对环境的负面影响
C.增加参展商数量
D.提高门票定价
答案:B
解析:绿色会展通过使用可回收材料、节能技术等,实现低碳、循环利用,核心是环境友好。A、C、D是运营目标,非绿色会展本质,故选B。
国际会展排期时需规避的主要冲突是()
A.与本地传统节日时间重叠
B.与同行业大型展会时间重叠
C.与场馆清洁日时间重叠
D.与员工休息日时间重叠
答案:B
解析:同行业展会时间重叠会分流参展商和观众,导致资源分散。A需考虑但非主要;C、D可通过协调解决,故选B。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
国际会展策划的核心要素包括()
A.主题定位
B.目标受众
C.预算编制
D.餐饮口味
答案:ABC
解析:策划需明确“为什么办展”(主题)、“办给谁看”(受众)、“花多少钱”(预算)。餐饮口味是执行细节,非核心要素,故选ABC。
以下属于会展风险管理措施的有()
A.购买展会取消保险
B.制定应急预案
C.隐瞒场地安全隐患
D.提前演练消防流程
答案:ABD
解析:风险管理包括预防(演练)、转移(保险)、应对(预案)。隐瞒隐患会加剧风险,C错误,故选ABD。
国际会展服务标准(如ISO20121)重点关注的领域有()
A.可持续性管理
B.客户满意度
C.食品安全
D.展位设计美观度
答案:ABC
解析:ISO20121是会展业可持续管理体系标准,涵盖环境、社会、经济可持续性及客户服务质量。美观度是设计要求,非标准核心,故选ABC。
会展客户关系
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