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2025年家用血压计服务协议

购买方（用户）：

姓名/名称：______________________

身份证号/统一社会信用代码：______________________

联系地址：______________________

联系电话：______________________

电子邮箱：______________________

提供方：

名称：________________________

统一社会信用代码/营业执照号：______________________

联系地址：______________________

联系电话：______________________

电子邮箱：______________________

协议主体

1.本协议由上述定义的购买方与提供方（以下简称“双方”）在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就购买方购买并提供方家用血压计产品（以下简称“产品”）及相关服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

2.购买方确认其为完全民事行为能力人，或由其合法授权的代理人代为签署本协议，并已充分理解并同意本协议所有条款内容。

3.提供方确认其具备合法销售及提供本协议约定服务的资质。

产品信息与购买

4.购买方同意购买由提供方提供的型号为【产品具体型号】、规格为【产品具体规格】的家用血压计产品（产品清单及价格详见双方另行确认的价目表或发票，下称“价目表”）。产品信息应符合国家相关强制性标准和法律规定。

5.提供方应根据购买方选择和价目表约定，向购买方交付产品，并开具相应发票。

产品交付与验收

6.产品交付方式：提供方通过【请选择：上门交付/购买方自提/快递送达】方式将产品交付给购买方。

7.产品交付地点：【请填写具体交付地址】。

8.验收：购买方应在收到产品后【请填写具体天数，例如：三】日内对产品的外观、型号、规格等进行验收。如有异议，应在验收期内以书面形式通知提供方；无异议的，视为验收合格。验收合格后，购买方应签署验收确认书或以其他书面方式确认。

服务内容

9.除产品本身外，双方约定提供方可能提供以下服务（具体服务内容、标准、费用及方式由双方另行协商确定或参照提供方公示的标准）：

*产品安装指导及使用说明提供。

*产品操作方法、数据记录与解读等使用培训。

*根据购买方需求或产品特性，提供的定期或不定期的血压计准确性校准或功能检测服务。

*在产品保修期外或保修范围外的维修服务（可能收取合理费用）。

*与血压测量、高血压管理相关的技术咨询。

*原厂或兼容电池、袖带等耗材的更换服务。

10.如购买方需要上述服务，双方应另行签订服务协议或按提供方规定办理相关手续。

权利与义务

购买方权利与义务

11.购买方有权获得符合约定标准的合格产品及发票等购货凭证。

12.购买方有权要求提供方提供产品使用说明书、安装指导及约定的培训服务。

13.购买方应按照产品说明书和安全规范正确、安全地使用和维护产品。

14.购买方应配合提供方进行产品注册（如需）、故障排查、维修或校准等工作。

15.如需享受产品保修服务，购买方应在保修期内，按照提供方约定，提供有效购买凭证和故障产品，并配合完成送修或维修流程。

16.购买方不得擅自改装、拆解产品，不得尝试自行维修，否则将导致产品失去保修资格及可能引发安全问题。

17.购买方应对使用产品过程中产生的个人健康信息负责，并应采取合理措施保护该等信息的安全与隐私。

提供方权利与义务

18.提供方有权按照约定向购买方收取产品款项及服务费用。

19.提供方应确保提供的产品符合国家相关强制性标准和约定要求。

20.提供方应按照约定提供产品安装指导、使用说明及培训服务。

21.提供方应按照本协议约定及后续可能签订的服务协议，履行维修、校准、技术咨询、耗材更换等服务义务，并保证服务质量。

22.提供方应设立畅通的服务渠道，及时响应购买方的服务咨询和请求。

23.在产品保修期内，对于符合保修条件的产品，提供方应提供免费维修、更换服务（具体保修期限、范围、流程见保修条款）。

24.对于超出免费保修范围的产品问题或服务请求，提供方应明确告知购买方服务内容、收费标准，并在购买方同意后提供服务。

25.提供方维修或更换的部件应保证质量，对于维修，应尽力恢复产品原有功能。

26.提供方对购买方提供的个人信息和健康数据进行保密，仅用于提供相关服务，除非法律法规要求或获得购买方明确同意，不得向任何第三方泄露。

保修条款

27.本协议约定产品的免费保修期限为自购买方合法购买产品之日起【请填写具体月数或年数，例如：十二】个月。对于电池、袖带等易损件，保修期