国家开放大学《资源与运营管理》形考任务1-4参考答案.docxVIP

国家开放大学《资源与运营管理》形考任务1-4参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.企业资源计划（ERP）的核心思想是什么？()

A.优化企业内部流程

B.提高企业竞争力

C.降低企业成本

D.以上都是

2.在供应链管理中，以下哪项不是供应链的四大基本活动？()

A.采购

B.生产

C.销售与运营

D.研发

3.什么是平衡计分卡（BSC）？()

A.一种战略管理工具

B.一种财务报表

C.一种市场营销策略

D.一种人力资源管理方法

4.在项目管理中，以下哪项不是项目管理的知识领域？()

A.项目整合管理

B.项目范围管理

C.项目质量管理

D.项目人力资源规划

5.什么是六西格玛管理？()

A.一种质量管理体系

B.一种生产方法

C.一种产品设计理念

D.一种市场营销策略

6.在资源与运营管理中，以下哪项不是资源？()

A.人力资源

B.物力资源

C.财力资源

D.知识资源

7.什么是精益生产？()

A.一种生产方式

B.一种质量管理方法

C.一种产品设计理念

D.一种市场营销策略

8.什么是关键绩效指标（KPI）？()

A.一种战略管理工具

B.一种财务报表

C.一种市场营销策略

D.一种人力资源管理方法

9.在运营管理中，以下哪项不是运营决策的类型？()

A.生产决策

B.质量决策

C.人力资源决策

D.财务决策

10.什么是供应链金融？()

A.一种金融服务

B.一种供应链管理方法

C.一种物流管理技术

D.一种市场营销策略

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于企业资源计划（ERP）的主要功能模块？()

A.供应链管理

B.财务管理

C.人力资源

D.客户关系管理

E.项目管理

12.以下哪些是供应链管理的四大基本活动？()

A.采购

B.生产

C.运输

D.存储

E.销售与运营

13.以下哪些因素会影响供应链的稳定性？()

A.市场需求变化

B.自然灾害

C.供应商信誉

D.国际贸易政策

E.技术变革

14.平衡计分卡（BSC）从哪四个维度来衡量企业的绩效？()

A.财务维度

B.客户维度

C.内部流程维度

D.学习与成长维度

E.创新维度

15.在项目管理中，以下哪些属于项目风险管理的工具和技术？()

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对策略

D.风险监控

E.质量控制

三、填空题(共5题)

16.企业资源计划（ERP）系统的主要目的是为了整合企业的哪些资源？

17.供应链管理的四大基本活动不包括以下哪项？

18.平衡计分卡（BSC）的四个维度不包括以下哪一项？

19.六西格玛管理中的“六西格玛”指的是在每百万个机会中允许的缺陷数是多少？

20.在项目管理中，以下哪项不是项目整合管理的工具和技术？

四、判断题(共5题)

21.企业资源计划（ERP）系统可以提高企业的响应速度和市场适应性。()

A.正确B.错误

22.供应链管理的四大基本活动包括设计、生产、营销和客户服务。()

A.正确B.错误

23.平衡计分卡（BSC）的四个维度都是财务相关的。()

A.正确B.错误

24.六西格玛管理是通过降低成本来提高产品或服务的质量。()

A.正确B.错误

25.项目风险管理的主要目标是防止所有潜在的风险发生。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述企业资源计划（ERP）系统的主要功能和优势。

27.什么是供应链的协同效应？它对企业有哪些积极影响？

28.如何实施有效的供应链风险管理？

29.平衡计分卡（BSC）在企业管理中的作用是什么？

30.在实施精益生产时，如何识别和消除浪费？

国家开放大学《资源与运营管理》形考任务1-4参考答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】企业资源计划（ERP）的核心思想是通过整合企业内部所有资源，优化企业内部流程，提高企业竞争力，降低企业成本，从而实现企业的整体效益最大化。

2.【答案】D

【解析】供应链的四大基本活动包括采购、生产、销售与运营以及物流与配送。研发虽然对供应链有重要影响，但并不属于四大基本活动之一。

3.【答