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超市银台防盗处理原则及相关要求.docx

超市银台防盗处理原则及相关要求.docx

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    超市银台防盗处理原则及相关要求（2025年12月1日）

    =1\*CHINESENUM3一、防盗处理原则：

    处理这类问题一定要慎重，宁可错放，万不可委屈顾客。

    =2\*CHINESENUM3二、相关要求：

    =1\*GB4㈠关注内容及提示语：

    =1\*Arabic1、观察顾客肩上、手中、手腕、腋下、孩子手中及购物车、购物篮、童车内是否有商品，重点关注童车的底部或座位上是否有商品。

    =1\*GB2⑴当发现有商品未及时拿出来结算时，手势指引未结算的商品并说：“请问您这件商品单独结算吗？”

    =2\*GB2⑵当发现小孩手

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