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导游基础知识(旅游及旅游业)模拟试卷2(题后含答案及解析)
姓名:__________考号:__________
一、单选题(共10题)
1.旅游六要素中,不包括以下哪一项?()
A.食
B.住
C.行
D.教育培训
2.旅行社在经营过程中,以下哪项行为是违法的?()
A.公开宣传服务内容
B.误导消费者
C.提供真实旅游信息
D.合理安排购物活动
3.旅游法规定,旅行社应当对哪些事项进行公告?()
A.旅行社业务范围
B.旅游团队行程安排
C.旅游者投诉渠道
D.以上都是
4.旅游者享有以下哪项权利?()
A.自由选择旅游产品
B.强制参加自费项目
C.要求旅行社提供虚假信息
D.侵犯他人合法权益
5.以下哪项不属于旅游安全的内容?()
A.食品安全
B.交通安全
C.疾病预防
D.旅行保险
6.旅行社组织团队出境旅游,以下哪项行为是合法的?()
A.强制购物
B.组织色情活动
C.安排文化体验活动
D.限制旅游者自由活动
7.旅游法规定,旅游者对旅行社的哪些行为有权投诉?()
A.侵犯人身安全
B.提供虚假旅游信息
C.未经同意安排购物
D.以上都是
8.以下哪项不属于旅行社的义务?()
A.保障旅游者人身安全
B.提供真实旅游信息
C.强制旅游者参加自费项目
D.及时处理旅游者投诉
9.旅游法规定,旅行社应当与哪些机构签订合同?()
A.旅游者
B.交通部门
C.住宿部门
D.以上都是
二、多选题(共5题)
10.旅行社在组织旅游活动时,应当遵守以下哪些原则?()
A.公平竞争
B.诚信经营
C.安全第一
D.合法合规
11.旅游法规定,旅游者享有哪些权利?()
A.知情权
B.安全权
C.自由权
D.损害赔偿权
12.旅游法对旅行社的哪些行为进行了规定?()
A.不得强迫旅游者购物
B.不得提供虚假旅游信息
C.不得安排非法旅游项目
D.不得侵犯旅游者隐私
13.旅游安全包括哪些方面?()
A.人身安全
B.财产安全
C.精神安全
D.环境安全
14.以下哪些属于旅游者的义务?()
A.遵守旅游目的地法律法规
B.不得破坏旅游景观
C.不得干扰其他旅游者
D.不得损害旅行社利益
三、填空题(共5题)
15.旅游六要素中,‘食’指的是旅游者在旅游过程中所需的餐饮服务。
16.根据《旅游法》的规定,旅行社应当将旅游合同以书面形式与旅游者签订,并在签订之日起10个工作日内向旅游行政管理部门备案。
17.旅游者在旅游过程中,若遭遇突发意外事件,应立即向当地旅游行政管理部门或旅游经营者求助。
18.旅游法规定,旅行社组织团队出境旅游,应当选择具备相应资质的导游人员进行全程陪同。
19.旅游者对旅行社的旅游服务有疑问或不满时,可以通过旅游投诉电话进行投诉。
四、判断题(共5题)
20.旅游六要素中的‘游’是指旅游者在旅游过程中的娱乐活动。()
A.正确B.错误
21.旅行社在经营过程中,可以强迫旅游者参加自费项目。()
A.正确B.错误
22.旅游者在旅游过程中,有权要求旅行社提供真实、准确的旅游信息。()
A.正确B.错误
23.旅游法规定,旅行社应当对旅游者的人身安全负责。()
A.正确B.错误
24.旅游者对旅行社的服务不满,可以直接向旅行社提出投诉。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.请简要说明旅游法对旅行社的资质要求。
26.旅游者如何维护自己的合法权益?
27.什么是旅游者责任保险?它在旅游活动中有什么作用?
28.旅游法对旅游者的行为有哪些规定?
29.旅游法对旅游安全有哪些保障措施?
导游基础知识(旅游及旅游业)模拟试卷2(题后含答案及解析)
一、单选题(共10题)
1.【答案】D
【解析】旅游六要素包括食、住、行、游、购、娱,教育培训不属于旅游六要素。
2.【答案】B
【解析】旅行社在经营过程中,不得误导消费者,误导消费者的行为是违法的。
3.【答案】D
【解析】旅游法规定,旅行社应当对业务范围、行程安排、投诉渠道等事项进行公告,确保旅游者知情。
4.【答案】A
【解析】旅游者享有自由选择旅游产品的权利,其他选项均违反了旅游者的合法权益。
5.【答案】D
【解析】旅行保
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