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人寿保险新人培训心得体会
人寿保险新人培训心得体会篇1
很早之前就听伴侣反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的力量作好一名业务代理人。于是找了很多的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在伴侣热忱的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20xx年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特殊的问候把我带进了迎新会上。多么新颖的企业文化,连鼓掌都有特殊的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、专心得不够的时候,总喜爱制造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有力量。总认为胜利依靠于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到胜利的因素其实把握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素打算,而是受他自己的信念所制约。胜利与失败的差别是:胜利者总是以最乐观的思索、最乐观的精神支配和掌握自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚共享的心,就可以给他人带去和共享奇妙的胜利感受。怀着感恩的心回报客户。或许这只是小小的善,小小的德,但都是胜利的颗粒。
每一个胜利的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个盼望和订立一个目标,由于它们是督促人们向前的最大动力。只要有盼望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了很多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻消失了挫折感怎么办?要学会百折不挠的.精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发觉并制造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个伴侣吗。有伴侣的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的关心,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们肯定要开诚布公,以信取人。由于信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的清寂,让我们能露诞生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们专心去体会才能成就的吗?让我们鼓起士气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
学习了顺驰、万达、万科等标杆企业的胜利管理阅历,虽然涉及的内容都是招商、房产之类的阅历之谈,很少有物管的内容,但是我认为管理内在的东西是相通的,特殊在这市场经济的大浪之下,优胜劣汰的社会里,标杆企业透析出的企业文化与人才培育管理而推波企业至高峰的关键所在很是值得我们借鉴。
在国家宏观调控下,房地产产业已从一个供不应求的卖方市场形势趋缓至买方市场,并逐步从暴利行业向微利行业过渡,如何在这样的形势下以低成本获得高收益,企业文化是关键之一。
首先,我们要以精益求精,勇于创新的核心价值观为导向,塑造团结奋进、敬重信任、相互关爱的企业文化:顺驰对“信任并敬重每一个人,永不满意的挑战精神,鼓舞创新主动变革,制造奇迹的团队精神,共同进展,共享胜利”的核心价值观坚决信仰,对核心价值观的偏执、执行和对违反核心价值观的人和事的零容忍,已将其核心价值观贯彻至每一个员工,并溶化至每一员工的血液中,让其坚决核心价值观是企业文化的灵魂,是他们每一人的性格,是他们做一切事情的动身点和根本,是他们共同的信念,共同认可深信不疑的原则,并让其在这的信念、原则下塑造信任、敬重的文化氛围的渲染并使每一员工都有高度的责任心和仆人翁的心态,这不能不说这个优秀的企业给他的员工制造了一个良好的文化氛围。同时在企业文化的熏陶下使企业坚信付出的信任和敬重必有回报也从企业员工加班加点自愿主动的干工作充分的体现出。
其次,我们要构建高效的团队组织:任何胜利的企业都需要一种心理的分散力,一种全员的骄傲感。这团队产生的斗志、分散力,是来自企业良好的文化氛围,包括给员工供应一个实现幻想的阶梯、供应事业进展的空间、对待不同人事的同一标准和原则等等。同时需针对不同的公司实行不同的团队管理模式:
自我管理型团队:指由—人组成,他们的责任范围包括掌握工作节奏,打算工作任务安排,支配工间休息,彻底的自我管理型团队甚至可以选择自己的成员,并让成员相互进行绩效评估。这样主管人员的重要就要下降了,甚至可以被取消,在美国这种管理模式明显节省成本,提高工作效率和员工满足度,所以被施乐、通用汽车、百事可乐、惠普等闻名大公司广泛采纳。(建议人员流淌性比较频繁的工程部可以采纳这样的管理模式)。
多功能型团队管理模式:这指是为完成某项特定任务而来自同一层级,不同部门员工而组成的团队。公
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