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人工智能智能工业自动化服务协议

甲方（委托方/客户）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

乙方（服务方/服务商）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

鉴于甲方希望利用乙方在人工智能（AI）和工业自动化领域的专业技术及经验，为甲方提供智能工业自动化解决方案及服务；乙方愿意根据甲方的需求，提供相应的服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务目标

双方同意，通过本次AI智能工业自动化服务，旨在实现以下一个或多个业务目标：

1.提升甲方[具体生产环节或业务领域]的自动化水平，实现[具体描述，如：关键工序的无人化操作]。

2.优化甲方[具体生产环节或业务领域]的运行效率，目标是将生产节拍提升[具体百分比]%或处理能力提高[具体数量/指标]。

3.降低甲方[具体生产环节或业务领域]的运营成本，目标是将[具体成本项，如：能耗、物料损耗、人工成本]降低[具体百分比]%。

4.提高甲方[具体产品或过程]的质量与一致性，目标是将[具体质量指标，如：产品不良率、一次通过率]改善至[具体数值或百分比]。

5.实现对甲方[具体生产设备或过程]的智能监控与预测性维护，减少非计划停机时间至[具体时长或频率]以内。

本服务目标可作为衡量服务成效的参考，具体验收标准依据本协议第二条及附件（如有）约定。

第二条服务内容与范围

乙方同意向甲方提供以下一项或多项基于人工智能的智能工业自动化服务：

1.需求分析与方案设计：乙方指派专业团队对甲方[具体工厂/车间/业务场景]进行现场调研和需求分析，基于AI技术能力，设计定制化的智能工业自动化解决方案，包括但不限于工艺流程优化建议、AI模型应用场景规划、系统架构设计等，并提交《解决方案建议书》。

2.AI模型开发与训练：根据双方确认的方案，乙方负责开发或定制AI模型，利用甲方提供的[具体描述数据类型，如：设备运行数据、工艺参数、质量检测数据、视觉图像数据等]进行模型训练、调优和验证，确保模型达到预定的性能指标。甲方需按照约定提供必要的数据支持，并保证数据的真实性和合规性。

3.软件系统开发与部署：乙方负责开发、集成和部署用于支持AI模型运行和管理的相关软件系统，包括但不限于数据采集接口、模型部署平台、可视化监控界面、报警管理模块、报表生成系统等。软件系统需满足[具体功能、性能、安全性要求]。

4.硬件设备集成与安装（如适用）：如服务范围包含硬件，乙方负责选型、采购（或甲方提供）、安装、调试符合甲方现场环境的传感器、执行器、工业计算机、网络设备、机器人或其他必要硬件设备，确保其与现有系统和软件无缝集成。

5.系统联调与测试：乙方负责将开发的AI模型、软件系统与硬件设备（如涉及）进行联合调试，确保整个自动化系统按照设计要求稳定运行，并配合甲方进行功能测试、性能测试和用户验收测试（UAT）。

6.人员培训：乙方负责对甲方指定的操作人员、维护人员及管理人员进行系统使用、AI模型基础原理、日常维护、故障排查等方面的培训，直至甲方人员能够独立操作和维护系统。培训方式为[现场培训/远程在线培训]，培训时长不少于[具体小时数]小时。

7.初步维保服务：服务交付后，乙方提供为期[具体月数/年数]的初步维护服务，包括系统监控、问题响应（响应时间不超过[具体小时数]）、故障排除、小版本更新等。维保费用[另行约定/包含在服务总费用中]。

第三条服务期限与地点

1.合同有效期：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为[具体年数]年，除非提前终止。

2.项目周期：本项目的实施周期预计为[具体月数]个月，自本协议生效且甲方支付首付款之日起计算。具体各阶段时间节点安排详见《项目实施计划》（如有）。

3.服务地点：主要服务地点为甲方位于[甲方具体工厂/车间地址]的设施，乙方现场服务人员需遵守甲方的现场管理规定。远程服务通过甲方提供的网络连接进行。

第四条服务费用与支付方式

1.服务费用总额：经双方协商一致，本协议项下约定的全部服务费用（包括但不限于方案设计、AI开发、软件开发、硬件集成、安装调试、人员培训、初步维保等）总额为人民币（大写）[具体金额]元整（￥[具体金额]元）。

2.费用构成（可选，如需明确）：该费用包含[简述主要费用构成，如：人力成本、软硬件成本、差旅成本等]。

3.支付方式：甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

*第一期：本协议签订后[具体天数]日内，甲方向乙方支付服务费用总额的[百分比]%，即