2008年1月中央电大专科《物业管理实务(2)》期末考试试题及答案.docxVIP

2008年1月中央电大专科《物业管理实务(2)》期末考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.物业管理中的物业服务合同，通常由哪方起草？()

A.物业服务企业

B.业主委员会

C.房地产开发商

D.物业管理部门

2.在物业管理区域内，下列哪项行为不属于物业管理服务范围？()

A.公共区域清洁维护

B.公共设施设备维修

C.业主大会组织召开

D.房屋本体维修

3.物业管理企业应当向哪些部门报送物业管理相关信息？()

A.业主委员会

B.房地产管理部门

C.公安机关

D.以上都是

4.物业管理区域内发生的紧急情况，物业服务企业应在多长时间内到达现场？()

A.30分钟内

B.1小时内

C.2小时内

D.4小时内

5.物业管理区域内绿化养护的周期一般是多久一次？()

A.每周

B.每月

C.每季度

D.每半年

6.物业管理企业进行公共区域清洁维护时，应遵守哪些规定？()

A.遵守国家相关法律法规

B.遵守物业管理服务合同

C.遵守业主大会决定

D.以上都是

7.物业管理区域内发生安全事故，物业服务企业应如何处理？()

A.立即组织救援

B.立即报告相关部门

C.组织调查原因

D.以上都是

8.物业管理区域内公共设施的维修费用由谁承担？()

A.物业服务企业

B.业主

C.房地产开发商

D.政府补贴

9.物业管理区域内，下列哪项不属于物业管理服务的范畴？()

A.公共区域安全巡查

B.公共设施设备管理

C.业主装修管理

D.业主个人事务处理

10.物业管理区域内，业主大会的召开频率一般是多久一次？()

A.每年一次

B.每半年一次

C.每季度一次

D.每月一次

二、多选题(共5题)

11.物业管理中的物业服务合同应当包括哪些内容？()

A.物业服务内容和标准

B.物业服务费用和支付方式

C.物业服务企业的责任和义务

D.业主的权利和义务

E.违约责任及解决方式

12.物业管理区域内公共设施设备维修的责任承担包括哪些方面？()

A.物业服务企业的日常维护责任

B.业主的合理使用责任

C.房地产开发商的初始建设质量责任

D.相关行政管理部门的监督责任

E.保险公司的赔偿责任

13.物业管理区域内发生安全事故，应采取哪些紧急措施？()

A.立即组织救援

B.保护事故现场

C.报告相关行政管理部门

D.保护受害者和相关人员合法权益

E.组织调查事故原因

14.物业管理区域内绿化养护应遵循哪些原则？()

A.科学规划原则

B.美观实用原则

C.合理利用原则

D.持续改进原则

E.可持续发展原则

15.物业管理区域内业主大会的职责包括哪些？()

A.决定物业服务企业选聘和解聘

B.制定和修改管理规约

C.制定物业服务收费标准

D.监督物业服务企业的服务活动

E.确定物业管理经费的筹集和使用

三、填空题(共5题)

16.物业管理合同中，明确规定了物业管理服务的内容、标准、费用、责任和义务等，该合同通常称为______。

17.物业管理区域内，公共设施的维修费用首先由______承担。

18.物业管理区域内，业主大会是物业管理的主要决策机构，其召开会议的法定人数应达到全体业主所持投票权数的______。

19.物业管理区域内，绿化养护工作应遵循______原则，以确保绿化效果和生态环境。

20.物业管理区域内，发生紧急情况时，物业服务企业应在______内到达现场，进行救援和处理。

四、判断题(共5题)

21.物业管理服务合同一旦签订，物业服务企业就必须无条件执行合同条款，即使业主提出修改也无需同意。()

A.正确B.错误

22.物业管理区域内发生的所有公共设施的维修费用都由物业服务企业承担。()

A.正确B.错误

23.物业管理区域内绿化养护工作应由业主委员会全权负责，物业服务企业只需按照要求执行。()

A.正确B.错误

24.物业管理区域内业主大会的决议必须经过全体业主的同意才能生效。()

A.正确B.错误

25.物业管理区域内公共区域的安全责任完全由物业服务企业承担。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述物业管理服务合同的主要内容。

27.解释物业