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小区火灾应急预案步骤

总则

小区火灾具有突发性、蔓延迅速、危害大等特点，不仅会造成居民生命和财产的重大损失，还可能引发社会不稳定因素。因此，制定科学、合理、可行的小区火灾应急预案至关重要，能够在火灾发生时迅速有效地组织救援，最大限度地减少损失。

本预案适用于小区内发生的各类火灾事故的应急处置工作。参与应急处置工作的各部门和人员，均应遵守本预案。应急处置工作要坚持“预防为主、防消结合”的方针，贯彻统一领导、分级负责、快速反应、协同应对的原则。

应急组织机构职责

应急指挥中心

应急指挥中心是小区火灾应急处置的最高指挥机构，负责全面指挥和协调火灾应急处置工作。指挥中心设总指挥1名，由小区管理部门负责人担任；副总指挥若干名，由物业管理骨干和安保负责人等担任。

总指挥职责：全面领导小区火灾应急处置工作，下达各项应急指令；协调各应急小组之间的工作，确保应急处置工作高效有序进行；及时向相关部门报告火灾情况，并传达上级指示。

副总指挥职责：协助总指挥开展工作，在总指挥不在场时，履行总指挥职责；负责协调各应急小组之间的具体工作，落实总指挥下达的各项指令。

灭火行动组

由小区保安和专业消防人员组成。负责火灾现场的灭火工作，根据火势和火灾类型选择合适的灭火器材和方法进行灭火。

发现火灾后，迅速携带灭火器材赶赴火灾现场，按照灭火预案进行灭火作业。在灭火过程中，要听从指挥，注意自身安全，避免盲目行动。及时向指挥中心报告火灾扑救情况，根据指挥中心的指令调整灭火策略。

疏散引导组

由小区物业工作人员和志愿者组成。负责组织小区居民安全疏散，确保居民在火灾发生时能够迅速、有序地撤离现场。

在火灾发生后，立即到达各楼层和疏散通道，利用广播、呼喊等方式通知居民疏散。引导居民按照预定的疏散路线有序撤离，避免拥挤和踩踏事故的发生。特别关注老人、儿童、残疾人等特殊人群的疏散，确保他们的安全。

安全保卫组

主要由小区保安人员组成。负责火灾现场的安全保卫工作，设置警戒区域，防止无关人员进入火灾现场，维护现场秩序。

在火灾现场周围设置明显的警戒标志，安排专人值守，禁止无关车辆和人员进入警戒区域。密切关注火灾现场的动态，防止发生盗窃、破坏等违法行为。协助医疗救护组对受伤人员进行救治和转运。

医疗救护组

由小区医务室工作人员和外部医疗救援人员组成。负责对火灾现场受伤人员进行紧急救治和转运。

在接到火灾报警后，迅速携带急救设备和药品赶赴现场，对受伤人员进行初步检查和救治。根据受伤人员的伤势情况，进行分类处理，对重伤员及时送往医院进行进一步治疗。在医疗救护过程中，要与其他应急小组密切配合，确保救援工作顺利进行。

后勤保障组

由小区物业后勤人员组成。负责为应急处置工作提供物资保障和技术支持。

及时准备和调配灭火器材、救援设备、防护用品等物资，确保应急处置工作的顺利进行。组织维修人员对小区内的消防设施、电气设备等进行检查和维护，确保其正常运行。为应急救援人员提供必要的生活保障，如饮食、住宿等。

预警和应急准备

火灾预警机制

建立完善的火灾预警系统，包括安装火灾自动报警系统、烟雾探测器、手动报警按钮等设备，并定期进行检查和维护，确保其正常运行。

小区保安人员要加强巡逻，特别是在夜间和节假日等重点时段，要增加巡逻次数和密度，及时发现火灾隐患。一旦发现火灾迹象，立即发出报警信号。同时，与当地消防部门建立联动机制，确保在火灾发生时能够及时得到消防部门的支援。

应急准备措施

制定详细的应急演练计划，定期组织小区居民和物业工作人员进行火灾应急演练。演练内容包括火灾报警、疏散逃生、灭火扑救等方面，通过演练提高居民和物业工作人员的火灾应急处置能力。

储备充足的灭火器材、救援设备、防护用品等物资，并建立物资管理台账，定期进行检查和更新，确保物资处于良好的备用状态。对小区内的消防设施进行定期检查和维护，包括消防栓、灭火器、自动喷水灭火系统等，确保其正常运行。

加强对居民的消防安全宣传教育，通过张贴宣传海报、举办消防安全知识讲座、发放宣传资料等方式，提高居民的消防安全意识和自防自救能力。教育居民正确使用电器、燃气等设备，不私拉乱接电线，不违规存放易燃易爆物品。

应急响应

火灾报警

当小区内发生火灾时，任何发现火灾的人员都应立即拨打“119”火警电话报警，并向小区物业管理部门报告。报警时要讲清楚火灾发生的地点、火势大小、燃烧物质、有无人员被困等情况。

小区物业管理部门在接到火灾报警后，应立即启动火灾应急预案，并通知应急指挥中心和各应急小组迅速赶赴现场进行处置。同时，安排专人到小区门口引导消防车进入小区。

初期处置

灭火行动组在接到通知后，应迅速携带灭火器材赶赴火灾现场，利用附近的消防设施进行灭火。在灭火过程中，要根据火势和火灾类型选择合适的灭火方法，如窒息法、冷却法、隔离法等。