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城市轨道交通安全操作规程及培训课件

副标题：筑牢运营安全防线，提升从业人员素养

前言：安全——城市轨道交通的生命线

城市轨道交通作为现代都市公共交通的骨干力量，以其高效、便捷、大运量的显著优势，承载着无数市民日常出行的期盼与信赖。然而，这份便捷与高效的背后，离不开对运营安全的极致追求与严格保障。安全，是城市轨道交通行业发展的永恒主题，是所有运营活动的前提与基石，更是关乎人民群众生命财产安全的重中之重。

本规程及培训课件旨在系统梳理城市轨道交通运营各环节的安全操作要点，明确从业人员的安全职责与行为规范，并通过科学有效的培训，提升全员安全意识、操作技能与应急处置能力，从而构建一道坚实可靠的安全防线，确保城市轨道交通系统的持续稳定运行，为广大乘客提供安全、舒适的出行环境。

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第一章：总则与基本原则

1.1规程目的与适用范围

本规程旨在规范城市轨道交通从业人员的作业行为，预防和减少各类安全事故的发生，保障乘客、员工的人身安全与公司财产安全。其适用范围涵盖城市轨道交通运营企业的所有部门及全体从业人员，包括但不限于行车组织、客运服务、车辆检修、设备维护、调度指挥等各个岗位。

1.2核心安全理念

全体从业人员必须牢固树立“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针。始终将安全置于各项工作的首位，在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，必须计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

1.3基本安全原则

*人身安全优先原则：任何情况下，都必须将保障人员生命安全放在首位。

*预防为主原则：通过规范操作、定期检查、隐患排查等手段，消除事故隐患，防患于未然。

*责任追究原则：实行安全责任制，明确各岗位安全职责，对发生的安全事故按照“四不放过”原则（原因未查清不放过、责任人未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受到教育不放过）进行处理。

*持续改进原则：定期对安全操作规程的执行情况进行评估与修订，结合新技术、新设备、新情况，不断完善安全管理体系。

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第二章：通用安全操作规程

2.1个人安全防护

*从业人员上岗前必须按规定穿着统一的工作服，佩戴相应的劳动防护用品（如安全帽、反光背心、绝缘手套、劳保鞋等），并确保其完好有效。

*禁止在作业现场穿拖鞋、高跟鞋、裙子等妨碍安全操作的服饰。

*作业前应检查自身精神状态，严禁酒后、疲劳或带病上岗。

2.2作业环境安全

*保持作业场所整洁有序，通道畅通，物料堆放规范，无障碍物。

*作业区域照明、通风良好，消防器材、应急设施配置齐全、完好，并熟知其位置和使用方法。

*进入受限空间、高处作业、动火作业等特殊作业前，必须办理相应的作业许可手续，并采取可靠的安全防护措施。

2.3设备操作基本要求

*操作人员必须经过专业培训，熟悉所操作设备的性能、结构、操作规程和安全注意事项，经考核合格后方可上岗。

*严格按照设备操作规程进行操作，严禁违章操作、野蛮操作。

*设备启动前应进行检查，确认各项参数正常、安全装置完好。运行中密切监控设备状态，发现异常立即停机处理并报告。

*设备检修时，必须执行“停电、验电、挂牌、上锁”（LOTO）等安全隔离制度。

2.4用电安全

*严格遵守电气安全规程，不乱拉乱接电线，不超负荷用电。

*使用电气设备前检查其绝缘性能和保护装置，破损设备严禁使用。

*湿手不得触摸电气开关和设备，严禁在潮湿环境下使用非防水电气设备。

2.5消防安全

*严格遵守消防安全管理规定，严禁在禁烟区吸烟，严禁违规使用明火。

*熟悉消防器材的使用方法和疏散通道的位置，定期参加消防演练。

*发现火情应立即报告，并在确保安全的前提下积极扑救初期火灾。

2.6应急处置基本要求

*熟悉本岗位的应急处置预案，掌握基本的应急救援技能。

*发生突发事件时，应保持冷静，立即启动相应预案，采取有效措施控制事态发展，保护乘客和自身安全。

*按照规定程序及时上报事件情况，不得迟报、漏报、瞒报。

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第三章：关键岗位安全操作规程要点

3.1行车调度员

*安全职责：负责日常行车组织指挥，确保列车运行安全、准点、有序。

*操作要点：

*严格执行调度命令发布制度，确保命令准确、清晰。

*密切监控列车运行状态及线路、信号设备状况，及时发现和处理异常情况。

*遇行车调整或突发事件时，沉着应对，果断采取措施，最大限度减少对运营的影响。

*严格执行交接班制度，确保信息传递准确无误。

3.2车站值班员（行车）

*安全职责：负责车站行车组织、施工管理、应急处理等工作。

*操作要点：

*严格执行接发列车作业标准，认真确认信号、道岔等行车设备状