2026年客户信息使用范围协议.docxVIP

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客户信息使用范围协议

甲方(信息提供方):____________________

地址:____________________

联系电话:____________________

乙方(信息使用方):____________________

地址:____________________

联系电话:____________________

鉴于甲方同意向乙方提供客户信息,乙方承诺在约定的范围内使用该信息,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,达成如下协议:

一、定义

1.1“客户信息”指甲方在经营过程中收集、存储的客户个人信息,包括但不限于姓名、联系方式、地址、消费记录等。

1.2“信息使用范围”指乙方在约定的范围内对客户信息的使用,包括但不限于营销推广、客户服务、市场分析等。

二、信息使用范围

2.1乙方承诺仅将甲方提供的客户信息用于以下范围:

(1)向客户提供产品或服务的相关咨询、推荐和售后服务;

(2)市场调研、市场分析和客户满意度调查;

(3)开展营销活动,向客户发送促销信息、优惠券等;

(4)法律法规允许的其他用途。

2.2乙方不得将甲方提供的客户信息用于以下范围:

(1)非法用途,如诈骗、侵犯他人隐私等;

(2)与甲方业务无关的第三方用途;

(3)未经甲方同意的公开披露。

三、信息保密

3.1乙方应严格保守甲方提供的客户信息,不得向任何第三方泄露。

3.2乙方不得利用甲方提供的客户信息进行不正当竞争或损害甲方利益。

3.3乙方应采取必要的技术措施和管理措施,确保客户信息的安全。

四、信息变更与删除

4.1乙方在发现客户信息不准确或存在遗漏时,应及时通知甲方进行更正。

4.2乙方在收到甲方要求删除客户信息的通知后,应在规定时间内删除相关客户信息。

五、违约责任

5.1如乙方违反本协议约定,泄露或滥用甲方提供的客户信息,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。

5.2乙方违反本协议约定,给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。

六、协议期限

6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年。

6.2本协议期满后,如双方无异议,可续签。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生争议,应友好协商解决。

7.2如协商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

八、其他

8.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。

8.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(信息提供方):____________________

乙方(信息使用方):____________________

签订日期:____________________

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