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淘宝直播主播规范(26题)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪项行为是不允许的？()

A.宣传正品商品

B.介绍商品特点

C.使用违规语言

D.诚实守信

2.淘宝直播主播在推广商品时，应遵守以下哪项原则？()

A.只展示商品优点，不提缺点

B.突出商品价格优势，忽略质量

C.客观介绍商品，包括优缺点

D.随意编造商品信息

3.淘宝直播主播在直播过程中，遇到观众恶意刷屏时，应如何处理？()

A.忽略观众，继续直播

B.立即中断直播

C.与观众沟通，了解原因

D.举报观众，请求平台处理

4.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪项行为可能导致账号被封禁？()

A.正常互动观众

B.介绍商品信息

C.发布违法信息

D.休息片刻

5.淘宝直播主播在直播过程中，应如何处理商品退换货问题？()

A.建议观众自行联系卖家

B.忽略观众投诉

C.协助观众处理退换货

D.强制观众接受商品

6.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪项行为有助于提升粉丝粘性？()

A.恶意刷屏

B.随意中断直播

C.定期举办互动活动

D.长时间推销商品

7.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪项行为是不被允许的？()

A.介绍商品优惠信息

B.展示商品实物

C.发布虚假广告

D.与观众互动

8.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪项行为有助于提升直播质量？()

A.随意中断直播

B.介绍商品信息时语言不清

C.保持良好的网络环境

D.长时间推销同一种商品

9.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪项行为是不被允许的？()

A.展示商品细节

B.介绍商品使用方法

C.传播不良信息

D.与观众积极互动

10.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪项行为是不被允许的？()

A.展示商品实拍

B.介绍商品特点

C.传播虚假信息

D.与观众积极互动

二、多选题(共5题)

11.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪些行为是符合规范的？()

A.客观介绍商品特点

B.展示商品实物

C.使用违规语言

D.定期举办互动活动

12.淘宝直播主播在推广商品时，以下哪些行为是恰当的？()

A.强调商品质量保证

B.展示用户评价

C.恶意贬低竞争对手

D.提供购物优惠

13.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪些情况需要及时处理？()

A.观众咨询商品信息

B.观众提出退换货要求

C.观众恶意刷屏

D.直播出现技术问题

14.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪些内容是不应包含的？()

A.商品真实使用效果

B.商品价格信息

C.个人隐私信息

D.客观商品评价

15.淘宝直播主播在直播过程中，以下哪些行为有助于建立良好的主播形象？()

A.保持礼貌用语

B.诚实守信

C.随意中断直播

D.积极与观众互动

三、填空题(共5题)

16.淘宝直播主播在直播过程中，应当确保所宣传的商品是真实存在的，不得发布虚假的商品信息，违者将面临处罚。

17.淘宝直播主播在直播过程中，若遇到商品质量问题，应当及时告知消费者，并按照平台规定处理。

18.淘宝直播主播在直播过程中，应遵守平台规定的直播时长，不得擅自延长或缩短直播时间。

19.淘宝直播主播在直播过程中，应确保直播内容的健康性，不得发布违法违规信息。

20.淘宝直播主播在直播过程中，如需进行广告宣传，应当遵循相关法律法规，不得进行虚假或夸大宣传。

四、判断题(共5题)

21.淘宝直播主播在直播过程中，可以随意中断直播，不影响观众体验。()

A.正确B.错误

22.淘宝直播主播在直播过程中，可以发布任何形式的广告，包括虚假广告。()

A.正确B.错误

23.淘宝直播主播在直播过程中，遇到观众恶意刷屏时，无需进行处理。()

A.正确B.错误

24.淘宝直播主播在直播过程中，可以随意使用网络语言，无需考虑语言规范。()

A.正确B.错误

25.淘宝直播主播在直播过程中，应确保直播内容的原创性，不得抄袭他人内容。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.淘宝直播主播在直播过程中，如果发现商品存在质量问题，应该如何处理？

27.淘宝直播主播在直播过程中，如何避免出现违规行为，确保直播内容健康、积极？

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