幼儿园托管服务管理工作总结范本.docxVIP

引言

本学期/本学年，我园托管服务工作在上级主管部门的关心指导下，在园领导的直接领导以及全体托管教师的共同努力下，始终坚持以幼儿为本的原则，围绕保障幼儿安全、促进幼儿健康成长、服务家长需求的核心目标，有条不紊地开展各项工作。回顾这段时间的托管服务管理历程，我们既积累了宝贵的经验，也发现了一些有待改进的方面。现将本阶段托管服务管理工作情况总结如下，以期在未来的工作中不断优化与提升。

一、托管服务基本情况概述

本阶段，我园托管服务主要面向本园在园幼儿，服务时段涵盖了放学后至傍晚特定时间。托管班规模根据幼儿报名情况动态调整，确保了每位幼儿都能得到应有的关注与照料。我们致力于为幼儿营造一个安全、温馨、有序、富有乐趣的托管环境，让家长能够安心工作，幼儿能够在园度过一段愉快且有意义的时光。

二、主要工作及成效

（一）安全管理常抓不懈，筑牢幼儿安全防线

安全是托管工作的重中之重。我们始终将幼儿的安全放在首位，严格执行各项安全管理制度：

1.健全安全制度与应急预案：完善了托管期间的幼儿接送制度、活动安全规范、食品安全管理（如需提供餐点）以及突发事件应急预案，并组织全体托管教师进行学习与演练，确保人人知晓、熟练掌握。

2.强化日常安全管理：严格执行幼儿接送流程，认真核对接送人员信息，确保幼儿安全离园。每日对托管活动区域、玩具器械等进行安全隐患排查，及时发现并处理问题。加强对幼儿的安全教育，提高幼儿的自我保护意识和能力，如不追逐打闹、正确使用玩具等。

3.关注幼儿身心健康：密切关注幼儿在托管期间的情绪与身体状况，发现异常及时与保健医及家长沟通，妥善处理。

通过以上措施，本阶段托管服务期间未发生重大安全责任事故，有效保障了幼儿的人身安全。

（二）日常保育与生活照料细致入微

托管服务中，我们延续了幼儿园一日生活的精细化保育风格：

1.合理安排膳食与饮水（如提供晚餐或点心）：确保餐点营养均衡、温度适宜、口味可口，并关注幼儿的进食情况，引导幼儿不挑食、不偏食，养成良好的进餐习惯。提醒并协助幼儿足量饮水。

2.精心照料生活起居：根据天气变化提醒幼儿增减衣物，关注幼儿午睡质量（如提供午睡服务），引导并帮助幼儿养成良好的卫生习惯，如饭前便后洗手、安静进餐、有序如厕等。

3.注重个体差异：对于有特殊需求的幼儿给予更多的关注与照料，如过敏体质幼儿的饮食安排、性格内向幼儿的情绪安抚等。

细致的保育工作让幼儿在托管期间能够感受到家一般的温暖与舒适。

（三）活动组织与引导富有成效

为丰富幼儿的托管生活，我们精心设计并组织了多样化的活动：

1.动静交替，内容丰富：结合幼儿年龄特点和兴趣爱好，安排了绘本阅读、创意美工、益智游戏、室内外体育活动等，力求动静交替，避免幼儿长时间静坐或过度兴奋。

2.鼓励自主，引导探索：在活动中，注重发挥幼儿的自主性，鼓励他们积极参与、大胆尝试、乐于探索。教师更多地扮演引导者、支持者和合作者的角色。

3.培养习惯，渗透教育：在各项活动中，有意识地培养幼儿的规则意识、任务意识、合作意识以及良好的学习习惯和行为习惯。例如，在区域活动中引导幼儿有序取放材料，活动后主动整理。

多样化的活动不仅愉悦了幼儿的身心，也促进了幼儿在认知、情感、社交等各方面能力的发展。

（四）家园沟通与合作持续优化

我们深知家园合作对于幼儿发展的重要性，因此十分重视与家长的沟通：

1.畅通沟通渠道：通过家长微信群、电话、面谈等多种方式，及时向家长反馈幼儿在托管期间的生活、学习情况，了解幼儿在家表现，共同探讨教育方法。

2.及时反馈信息：对于幼儿在托管期间出现的特殊情况或进步，第一时间与家长沟通，争取家长的理解与支持。

3.听取家长建议：定期或不定期通过问卷、座谈等形式征求家长对托管服务的意见和建议，不断改进工作。

良好的家园沟通赢得了家长对托管工作的理解、支持与信任。

（五）团队建设与自身提升

托管教师队伍的专业素养直接影响托管服务质量。我们注重团队建设：

1.定期例会与研讨：组织托管教师定期召开工作例会，总结经验、分析问题、研讨对策，分享工作心得。

2.加强业务学习：鼓励并组织托管教师参加各类业务培训、学习交流活动，不断提升其专业知识和保育教育能力。

3.营造积极氛围：在团队中营造团结协作、积极向上的工作氛围，增强教师的归属感和责任感。

三、存在的问题与不足

在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到工作中仍存在一些不足：

1.精细化管理有待加强：在个别环节的管理上，如活动材料的准备与投放、幼儿行为习惯的细节引导等，还可以更加精细化。

2.个别幼儿行为习惯引导需更具针对性：对于部分行为习惯有待改善的幼儿，个性化的引导策略和持续性跟进方面还需加强。

3.家长沟通的深度和广度有时不足：虽然建立了沟通