医患关系问卷设计方法.pptx

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NURSINGCASES汇报人:PPT医患关系问卷设计方法

-1问卷设计基本原则2核心模块划分3问题设计技巧45质量控制要点数据分析准备

01问卷设计基本原则

问卷设计基本原则目标明确性:问卷需围绕医患关系的核心矛盾(如信任度、沟通障碍、医疗费用等)设定具体目标01逻辑层次性:问题顺序应从基本信息→现状评价→原因分析→改进建议逐层递进02中立客观性:避免引导性提问,选项需覆盖正反两面观点(如和谐与紧张并存选项)03

01核心模块划分

核心模块划分受访者背景信息人口统计学特征年龄、收入、教育程度、医保类型职业属性区分医护人员、患者家属、普通公众等群体

核心模块划分医患关系现状评估A整体

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