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绩效面谈的重要技巧
目录Smart原则两个重要技巧BEST法则汉堡包原理
一、SMART原则直接具体原则(Specific)互动原则(Motivate)基于工作原则(Action)分析原因原则(Reason)相互信任原则(Trust)
1、直接具体原则(Specific)直接而具体,不能作泛泛的、抽象的、一般性评价
2、互动原则(Motivate)鼓励员工多说话,充分表达自己的观点
3、基于工作原则(Action)绩效反馈面谈中涉及到的是工作绩效,是工作的一些事实表现,员工是怎么做的,采取了哪些行动与措施,效果如何,而不应讨论员工个人的性格
二、两个重要技巧BEST法则Behav
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