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2025年监护系统升级改造合同协议

甲方（以下简称“甲方”）：[甲方全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（以下简称“乙方”）：[乙方全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方监护系统升级改造项目事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条项目名称与背景

1.1本合同项下项目名称为：2025年监护系统升级改造项目。

1.2甲方现有监护系统在运行过程中存在[请根据实际情况填写具体问题，例如：性能瓶颈、功能无法满足现有业务需求、存在安全漏洞等]，为提升监护系统的[请根据实际情况填写具体目标，例如：处理效率、智能化水平、安全性、稳定性等]，甲方拟对现有监护系统进行升级改造，乙方同意承接该升级改造项目。

第二条项目范围与内容

2.1升级改造范围包括但不限于：

(1)硬件设备升级：涉及替换现有部分服务器、存储设备，增加网络带宽，更新终端监护设备（如监护仪、生命体征传感器、摄像头等）及其配套软件。

(2)软件系统升级：对现有操作系统进行更新，升级数据库管理系统至最新版本，优化或新增应用软件模块，包括但不限于[请根据实际情况列举具体模块，例如：实时数据监控模块、趋势分析模块、报警管理模块、移动端访问模块、AI辅助诊断模块等]。

(3)数据迁移：制定详细的数据迁移方案，将现有监护系统中的历史数据、配置数据等安全、完整、准确地迁移至升级后的新系统。

(4)系统集成：确保升级后的监护系统与甲方医院信息系统（HIS）、电子病历系统（EMR）等其他相关系统实现稳定、高效的数据交换和业务协同。

(5)安全加固：根据国家网络安全等级保护要求，对升级后的系统进行安全配置和加固，提升系统抵御网络攻击和数据泄露的能力。

(6)技术支持与培训：提供系统上线前、中、后的技术支持服务，包括但不限于用户操作培训、管理员维护培训、提供完整的技术文档和操作手册。

2.2本合同范围不包括[请根据实际情况列举排除内容，例如：现有监护系统基础架构的整体重新设计、医院内部网络基础设施的全面升级、非合同约定软件的集成等]。

第三条技术要求与验收标准

3.1乙方应确保升级改造后的系统满足以下主要技术要求：

(1)系统响应时间：关键操作响应时间不超过[请填写具体时间，例如：3]秒。

(2)系统并发用户数：支持至少[请填写具体数量]名用户同时在线操作。

(3)数据存储容量：总存储容量不低于[请填写具体容量]，并支持按需扩展。

(4)数据传输安全：采用[请填写具体加密方式，例如：TLS1.2及以上]等加密技术保障数据传输安全。

(5)系统稳定性：核心系统月可用性达到[请填写具体百分比，例如：99.9%]。

3.2验收标准：

(1)系统功能：所有升级改造后的功能模块必须按照设计要求正常运行，满足本合同第二条约定的功能范围。

(2)性能指标：系统性能指标必须达到本合同第三条第三款约定的标准。

(3)数据准确性：数据迁移完成后，进行数据核对，确保数据的完整性和准确性，历史数据丢失率不超过[请填写具体百分比，例如：0.1%]。

(4)兼容性：新系统必须与甲方现有HIS、EMR等系统无缝对接，数据交换符合约定格式和协议。

(5)安全性：通过等保测评或达到约定的安全防护水平。

(6)文档资料：提供完整、规范的技术文档、操作手册、维护手册等。

(7)验收程序：由甲方组织相关技术部门及使用部门代表进行联合验收，乙方需配合提供测试环境和数据。验收合格的，甲方出具书面验收报告；验收不合格的，乙方应在收到甲方书面指出的问题后[请填写具体天数，例如：7]个工作日内完成整改，并重新提交验收。

第四条项目计划与进度安排

4.1双方共同确认项目实施计划如下：

(1)项目启动阶段：自本合同生效之日起[请填写具体天数]个工作日内完成。

(2)需求分析与设计阶段：自项目启动之日起[请填写具体天数]个工作日内完成，并提交设计文档供甲方审核。

(3)硬件采购与安装阶段：自设计文档甲方审核通过之日起[请填写具体天数]个工作日内完成。

(4)软件开发与集成阶段：自设计文档甲方审核通过之日起[请填写具体天数]个工作日内完成。

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