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2026年临床护士工作表现考核与评价制度

一、单选题(共20题,每题2分,计40分)

考察内容:考核制度的基本原则、核心指标及操作规范

1.根据新版《临床护士工作表现考核与评价制度》,以下哪项不属于护士工作表现的核心评价指标?()

A.工作效率与质量

B.患者满意度

C.知识技能更新频率

D.个人收入水平

2.在2026年考核制度中,患者满意度调查结果占护士综合评分的比重为多少?()

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

3.若某护士连续两个季度考核结果为“优秀”,其年度评优资格自动获得,此规定体现了考核制度的哪种特点?()

A.动态调整性

B.激励导向性

C.过程控制性

D.统一规范性

4.考核结果与绩效工资直接挂钩,但以下哪种情况不属于考核结果应用范畴?()

A.晋升资格评定

B.培训需求分析

C.薪酬调整

D.工作岗位轮换

5.根据制度要求,护士每季度需完成多少小时的专业继续教育?()

A.8小时

B.12小时

C.16小时

D.20小时

6.若某科室实行“小组考核制”,护士个人得分需综合考虑团队协作得分,此做法主要体现考核制度的哪种原则?()

A.整体性原则

B.公平性原则

C.发展性原则

D.客观性原则

7.考核过程中,患者投诉处理结果直接影响护士评分,此做法体现了考核制度的哪种导向?()

A.患者中心导向

B.结果导向

C.流程导向

D.成本导向

8.若某护士因故请假超过30天,其考核成绩如何处理?()

A.直接判定为不合格

B.按实际工作天数折算得分

C.自动豁免当次考核

D.由科室自行决定

9.考核结果分为“优秀”“良好”“合格”“不合格”四个等级,其中“优秀”等级占比最高不超过多少?()

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%

10.考核中涉及“临床决策能力”指标时,以下哪种方法不属于评价方式?()

A.案例分析

B.同行评议

C.患者访谈

D.自我评价

11.若某护士在考核中因“未严格执行手卫生”被扣分,其科室应采取何种措施?()

A.直接通报批评

B.安排专项培训

C.降低其绩效工资

D.要求其停职检查

12.考核结果反馈周期最长不超过多少时间?()

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

13.根据制度要求,护士考核档案保存期限为多少年?()

A.3年

B.5年

C.8年

D.10年

14.若某护士因个人原因拒绝参与考核,考核结果应如何处理?()

A.直接判定为不合格

B.由科室代为评分

C.申请复核后再定

D.视情况豁免当次考核

15.考核制度中,对“沟通能力”指标的评分标准应如何制定?()

A.统一全国标准

B.由医院自行决定

C.结合地域文化特点

D.仅参考患者反馈

16.若某科室因患者投诉率超标,科室负责人需承担何种责任?()

A.仅接受约谈

B.承担管理责任

C.免除考核资格

D.直接降级

17.考核结果申诉流程中,护士应在收到结果后多少日内提出申诉?()

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

18.根据制度要求,考核评分需经多少级审核确认?()

A.1级

B.2级

C.3级

D.4级

19.若某护士在考核中因“未完成规定的护理任务”被扣分,其科室应如何处理?()

A.仅记录在案

B.安排补岗培训

C.直接扣除绩效

D.要求其书面检讨

20.考核制度中,对“科研能力”指标的评分标准适用于哪些护士?()

A.所有护士

B.仅护理部主任

C.仅科研护士

D.仅高级职称护士

二、多选题(共10题,每题3分,计30分)

考察内容:考核制度的细节操作、跨部门协作及特殊情况处理

1.以下哪些属于护士工作表现考核的辅助评价指标?()

A.工作态度

B.团队协作能力

C.培训参与度

D.科研成果

2.考核结果应用范围包括哪些?()

A.晋升评定

B.绩效工资调整

C.培训需求分析

D.职业发展规划

3.若某护士因“患者隐私泄露”被投诉,其考核评分可能受哪些因素影响?()

A.专业操作能力

B.沟通能力

C.遵守规章制度

D.工作责任心

4.考核制度中,对“应急处理能力”的评分标准应考虑哪些要素?()

A.反应速度

B.决策准确性

C.团队协调能力

D.患者安抚效果

5.若某科室因资源不足导致护士工作负荷超标,考核时应如何处理?()

A.降低评分标准

B.由科室负责人说明情况

C.安排人员支援

D.提交改进计划

6.考核制度中,对“科研能力”指标的评分标准应考虑哪些因素?()

A.论文

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