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质量认证保证承诺书（5篇）

质量认证保证承诺书篇1

1.总则

本承诺书由承诺人（以下简称“我方”）就所提供的产品/服务质量事宜，根据相关法律法规及行业规范，向受益人（以下简称“贵方”）作出如下承诺，以资共同遵守。

2.承诺事项

我方郑重承诺：

（1）所提供的产品/服务质量必须符合国家及行业相关法律法规的要求，并保证其安全性、可靠性及功能满足约定标准。

（2）产品/服务的主要质量标准为：__________指标达到GB/T__________标准，并接受贵方的监督与检验。

（3）我方将建立完善的质量管理体系，保证产品/服务的生产/服务过程符合质量控制要求，并定期进行内部审核与改进。

（4）如因我方原因导致产品/服务质量不达标，我方愿意承担相应的责任，并积极配合贵方进行整改。

3.双方责任

（1）贵方有权对产品/服务质量进行检验，并有权要求我方提供相关质量证明文件。

（2）我方应保证承诺内容的真实性、合法性，并对因违反本承诺书而造成的损失承担赔偿责任。

（3）双方应本着诚实信用的原则履行本承诺书项下的义务，并协商解决可能出现的争议。

4.附则

本承诺书自双方签字之日起生效，有效期自__________至__________。

承诺人（签名）：__________

签订日期：__________

质量认证保证承诺书篇2

合同编号：__________

一、总则

1.1为保证本质量认证体系的有效运行，维护产品质量的稳定性和可靠性，提升企业市场竞争力，承诺人特此向承诺书接收方郑重作出以下质量认证保证承诺。

1.2承诺人系依法注册成立的企业法人，具备独立承担民事责任的能力，且在质量管理体系方面符合国家相关法律法规及行业规范要求。

1.3承诺人充分认识到质量认证工作的重要性，愿意严格遵守本承诺书所列各项条款，并接受承诺书接收方的监督与检查。

二、质量管理体系

2.1承诺人已建立并完善了覆盖产品全生命周期的质量管理体系，该体系包括但不限于质量策划、过程控制、产品检验、不合格品管理、持续改进等环节。

2.2承诺人承诺将严格按照ISO9001质量管理体系标准的要求，持续优化和改进质量管理体系，保证其有效运行并不断满足客户及市场变化的需求。

2.3承诺人指定专人负责质量管理体系的建设与维护工作，并定期组织内部审核和管理评审，以识别体系运行中的不足并及时采取纠正措施。

三、产品质量保证

3.1承诺人保证所提供的产品均符合国家相关标准、行业规范及合同约定的质量要求，不存在任何可能影响产品质量安全的技术缺陷或安全隐患。

3.2承诺人承诺在产品研发、设计、生产、检验等各个环节严格执行质量控制程序，保证产品质量的稳定性和一致性。

3.3承诺人保证产品的原材料采购、生产加工、包装运输等过程均符合质量管理体系的要求，并建立完善的追溯体系以实现产品质量的可追溯性。

3.4承诺人承诺对产品进行严格的质量检验，保证符合质量要求的产品才能出厂销售，并对出厂产品的质量负全部责任。

四、售后服务保证

4.1承诺人承诺为用户提供全面、及时的售后服务，包括产品安装指导、使用培训、故障排除、维修保养等，以保障用户在使用过程中能够获得满意的体验。

4.2承诺人承诺建立完善的客户反馈机制，及时收集和处理用户关于产品质量的意见和建议，并根据用户反馈不断改进产品质量和服务水平。

4.3承诺人承诺对用户提出的产品质量问题，将在第一时间给予响应并采取有效措施予以解决，保证用户的问题得到妥善处理。

五、持续改进承诺

5.1承诺人承诺将持续关注质量管理体系的建设与完善，定期组织内部培训和技术交流，提升员工的质量意识和技能水平。

5.2承诺人承诺将积极采用新技术、新工艺、新材料等手段，不断提升产品的技术含量和附加值，以满足市场变化和客户需求。

5.3承诺人承诺将定期对质量管理体系进行外部审核和认证，以验证体系的有效性和符合性，并根据审核结果采取持续改进措施。

六、违约责任

6.1若承诺人未能履行本承诺书中的任何一项承诺，或存在任何违反质量管理体系要求的行为，承诺书接收方有权要求承诺人承担相应的违约责任。

6.2承诺人的违约行为可能包括但不限于产品质量不合格、售后服务不到位、质量管理体系运行不正常等，对于违约行为造成的损失，承诺人应承担全部赔偿责任。

6.3承诺人承诺将积极配合承诺书接收方的监督检查工作，对于检查中发觉的问题及时进行整改，并承担由此产生的所有费用。

七、其他承诺

7.1承诺人承诺将严格遵守国家相关法律法规及行业规范要求，在生产经营活动中依法合规经营，维护市场秩序和社会公共利益。

7.2承诺人承诺将积极履行社会责任，关注环境保护和员工权