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二级人力资源师题库题库(第四章绩效管理)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.绩效管理系统的核心是绩效目标管理，以下哪个不是绩效目标管理的原则？()

A.SMART原则

B.一致性原则

C.公平性原则

D.灵活性原则

2.在绩效管理中，以下哪个阶段不是绩效监控的主要内容？()

A.绩效目标执行情况

B.绩效问题识别

C.绩效改进措施制定

D.绩效结果反馈

3.以下哪个不是绩效评价中常用的评价方法？()

A.360度评估

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标（KPI）

D.员工满意度调查

4.在绩效管理中，以下哪个不是绩效改进的步骤？()

A.问题分析

B.制定改进计划

C.实施改进计划

D.绩效评估

5.以下哪个不是绩效管理体系设计的关键因素？()

A.组织战略目标

B.组织文化

C.员工个人能力

D.市场环境

6.在绩效管理中，以下哪个不是绩效反馈的技巧？()

A.及时反馈

B.具体明确

C.避免直接批评

D.强制执行

7.以下哪个不是绩效管理体系实施中的常见问题？()

A.目标设定不明确

B.评价标准不一致

C.缺乏沟通和参与

D.绩效结果应用不当

8.以下哪个不是绩效管理对组织文化的积极影响？()

A.提高组织凝聚力

B.增强员工归属感

C.降低员工满意度

D.提升组织竞争力

9.在绩效管理中，以下哪个不是绩效评价的误区？()

A.评价标准过于复杂

B.忽视非量化指标

C.公平公正的评价

D.过度依赖主观评价

10.以下哪个不是绩效管理体系设计的基本要求？()

A.明确性

B.可操作性

C.一致性

D.独立性

二、多选题(共5题)

11.绩效管理中，以下哪些是绩效目标的SMART原则？()

A.具体性

B.可衡量性

C.可实现性

D.相关性

E.时限性

12.以下哪些是绩效评价中常见的评价方法？()

A.360度评估

B.平衡计分卡

C.关键绩效指标（KPI）

D.行为锚定等级评价法

E.个人自我评价

13.绩效管理体系设计时，以下哪些因素需要考虑？()

A.组织战略目标

B.组织文化

C.员工能力与潜力

D.绩效管理成本

E.法律法规要求

14.绩效监控的主要内容包括哪些？()

A.绩效目标执行情况

B.影响绩效的因素分析

C.绩效改进措施的跟踪

D.绩效沟通与协调

E.绩效结果反馈

15.以下哪些是绩效管理体系实施中的关键成功因素？()

A.高层管理层的支持

B.明确的绩效目标与标准

C.有效的沟通机制

D.培训与发展计划

E.绩效结果的应用

三、填空题(共5题)

16.绩效管理的目的是提高组织的竞争力和员工的______。

17.在绩效目标管理中，SMART原则中的S代表______。

18.绩效评价过程中，______是确保评价结果客观公正的关键。

19.绩效改进计划通常包括______、______和______三个方面。

20.绩效管理系统的实施过程中，______是保障体系有效运行的基础。

四、判断题(共5题)

21.绩效管理系统的设计应当完全基于组织的战略目标。()

A.正确B.错误

22.在绩效评价过程中，员工应当被鼓励提供自我评价。()

A.正确B.错误

23.绩效管理体系一旦建立，就无需进行定期审查和调整。()

A.正确B.错误

24.绩效监控的主要目的是为了监督员工是否完成绩效目标。()

A.正确B.错误

25.绩效反馈应当只针对员工的不足之处，以起到警示作用。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.简述绩效管理系统的组成部分。

27.如何确保绩效评价的公平性和有效性？

28.绩效监控在绩效管理中的作用是什么？

29.绩效改进计划应当包含哪些内容？

30.如何通过绩效管理提升员工的参与感和满意度？

二级人力资源师题库题库(第四章绩效管理)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】SMART原则、一致性原则和灵活性原则都是绩效目标管理的重要原则，而公平性原则更多体现在绩效评价的公正性上。

2.【答案】C

【解析】绩效监控主要包括绩效目标执行情况、绩效问题识别和绩效结果反馈，而绩效改进措施制定通常是在绩效结果反馈后进行的。

3.【答案】D

【解析】360度评估、平衡计分卡和关