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ICS03.080.01
CCSA12
DB51
四川省地方标准
DB51/T3323—2025
四川省社区老年助餐服务规范
2025-12-23发布2025-12-31实施
四川省市场监督管理局发布
DB51/T3323—2025
I
目次
前言 II
1范围 1
2规范性引用文件 1
3术语和定义 1
4基本要求 1
4.1资质要求 1
4.2场地设施设备要求 2
4.3人员要求 2
4.4制度建设 2
5服务内容及要求 2
5.1餐食提供 2
5.2智慧服务 3
5.3上门送餐 3
5.4集中用餐 3
6服务质量控制 3
DB51/T3323—2025
II
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由四川省民政厅提出、归口、解释并组织实施。
本文件起草单位:自贡市老年康养产业协会、四川省民政厅、四川省养老服务中心、成都市民政局、自贡市民政局、自贡市市场监督管理局。
本文件主要起草人:黄禹洲、陈磊、王祖勇、李长根、罗书林、刘弈欧、甘其英、罗育新、曾姝、闵利权、陈科、魏刚南。
DB51/T3323—2025
1
四川省社区老年助餐服务规范
1范围
本文件规定了社区老年助餐服务规范的基本要求、服务内容及要求、服务质量控制。
本文件适用于四川省行政区域内社区老年助餐单位(场所)。农村老年助餐单位(场所)参照本文件执行。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
GB31654-2021食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范
GB50763无障碍设计规范
WS/T556老年人膳食指导
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
3.1
社区老年助餐communitymealassistancefortheelderly
通过社区老年助餐单位(场所)为年满60周岁的老年人提供就餐帮助的业态。
3.2
无加工能力的老年助餐单位(场所)elderlymealassistancewithoutprocessingcapabilities
不具有食品生产加工能力,主要通过有加工能力的老年助餐机构配送,为服务对象提供集中就餐和取餐等相关服务的场所。
注:无加工能力的老年助餐单位(场所)包括但不限于助餐机构、邻里互助、公益慈善力量参与的老年助餐单位(场所)。
3.3
有加工能力的老年助餐单位(场所)elderlymealassistanceserviceinstitutionswithprocessingcapabilities
具有食品生产加工能力的为老年人提供集中就餐和上门送餐服务的机构。
注:有加工能力的老年助餐单位(场所)包括但不限于餐食集中配送单位(中央供餐中心)、养老机构、机关和事业单位食堂、社区食堂、市场餐饮等老年助餐单位(场所)。
4基本要求
4.1资质要求
DB51/T3323—2025
2
4.1.1具有食品生产加工能力的老年助餐单位(场所)应具备营业执照、食品经营许可证和服务人员健康证,经营范围包括餐饮服务许可项目。
4.1.2无加工能力的老年助餐单位(场所)采取外包食品加工服务的应与具备营业执照、食品经营许可证(服务人员健康证)资质的服务机构签订协议。
4.2场地设施设备要求
4.2.1场地宜按照GB50763的相关要求建设方便老年人进出的无障碍设施。
4.2.2依据需要集中用餐及上门送餐老年人的数量和分布,提出助餐需求达到100人的宜设置一处老年助餐单位(场所)。
4.2.3应设置就餐区、分餐区和餐饮用具洗消保洁区、无障碍厕位等配套服务区,服务配套区域可独立设置或与所在场所综合设置。
4.2.4就餐区餐位数应满足不少于20人同时就餐。
4.2.5就餐区区域设计应设置在建筑1层或具备无障碍通行条件的其他楼层。
4.2.6分餐区面积不小于10㎡,应与其他区域设置物理隔离。
4.2.7内部空间相关设施设备及用品应满足食品安全要求和适老化需要。
注:
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