城管协管员题目及答案.docxVIP

城管协管员题目及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于城管协管员的工作职责？()

A.维护市容市貌

B.处理市民投诉

C.执法检查

D.负责城市规划

2.城管协管员在执行职务时，以下哪种行为是正确的？()

A.强制拆除违章建筑

B.随意扣留商户货物

C.与商户沟通，耐心解释法规

D.对不听劝阻的商户进行暴力执法

3.以下哪种情况，城管协管员可以采取强制措施？()

A.商户轻微违反市容管理规定

B.商户拒绝接受劝导，严重影响市容市貌

C.商户未按时缴纳市容管理费

D.商户在规定时间内整改完毕

4.城管协管员在处理市民投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.对市民态度冷漠，不予理睬

B.认真倾听市民投诉，耐心解答疑问

C.对市民投诉置之不理，认为小事一桩

D.对市民投诉不耐烦，要求立即解决

5.城管协管员在执法检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.检查过程中不穿制服，不出示证件

B.检查过程中态度恶劣，对商户进行侮辱

C.检查过程中文明执法，尊重商户权益

D.检查过程中擅自改变检查范围，增加商户负担

6.城管协管员在遇到暴力抗法时，以下哪种做法是正确的？()

A.采取暴力手段进行对抗

B.立即报警，寻求警方支援

C.悄悄离开现场，避免冲突

D.对抗无效后，自行处理

7.以下哪种行为属于城管协管员的违法行为？()

A.正确执行职务，文明执法

B.在执法过程中接受商户贿赂

C.按规定程序处理市民投诉

D.在规定时间内完成工作任务

8.城管协管员在培训中，以下哪种内容是重点？()

A.城市规划知识

B.执法程序和法律法规

C.市民沟通技巧

D.财务管理知识

9.以下哪种情况，城管协管员应当向上级报告？()

A.发现一起轻微违法行为

B.遇到一起暴力抗法事件

C.发现一起市民投诉

D.完成一次执法检查

10.城管协管员在执法过程中，以下哪种行为是不恰当的？()

A.主动与商户沟通，了解情况

B.在执法过程中对商户进行人身攻击

C.耐心解答商户疑问，确保其理解法规

D.在执法过程中保持中立，不偏袒任何一方

二、多选题(共5题)

11.城管协管员在执行职务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.主动与市民沟通，了解需求

B.对市民投诉进行耐心解答

C.在执法过程中接受商户贿赂

D.尊重商户的合法权益

12.以下哪些情况，城管协管员应当采取强制措施？()

A.商户拒绝接受劝导，严重影响市容市貌

B.商户在规定时间内整改完毕

C.商户轻微违反市容管理规定

D.商户未按时缴纳市容管理费

13.城管协管员在培训中，以下哪些内容是必要的？()

A.城市规划知识

B.执法程序和法律法规

C.市民沟通技巧

D.财务管理知识

14.以下哪些行为可能导致城管协管员被投诉？()

A.对市民态度冷漠，不予理睬

B.在执法过程中态度恶劣，对商户进行侮辱

C.正确执行职务，文明执法

D.在规定时间内完成工作任务

15.城管协管员在遇到以下哪些情况时，应当立即向上级报告？()

A.发现一起重大违法行为

B.遇到一起暴力抗法事件

C.发现一起市民投诉

D.完成一次执法检查

三、填空题(共5题)

16.城管协管员在处理市民投诉时，应当首先做的是______。

17.城管协管员在执行职务时，必须遵守的法律法规是______。

18.城管协管员在执法检查中，对商户的违法行为，应当______。

19.城管协管员在遇到市民投诉时，如果情况复杂，应当______。

20.城管协管员在执行职务时，应当佩戴______。

四、判断题(共5题)

21.城管协管员在执行职务时，可以随意扣留商户的货物。()

A.正确B.错误

22.城管协管员在处理市民投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.城管协管员在遇到暴力抗法时，可以自行处理。()

A.正确B.错误

24.城管协管员在执法过程中，对商户的违法行为可以不予理睬。()

A.正确B.错误

25.城管协管员在培训中，不需要学习《中华人民共和国行政处罚法》。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.城管