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三河保安考试题库及答案2025

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于三河保安的基本职责？()

A.维护社会治安秩序

B.保护人民群众生命财产安全

C.执行政府命令

D.参与商业活动

2.在紧急情况下，保安人员应如何处理现场？()

A.立即报警，等待警察到来

B.尽快控制现场，防止事态扩大

C.随意行动，看情况处理

D.离开现场，避免危险

3.以下哪种情况不属于保安人员的紧急情况处理范围？()

A.发生火灾

B.发生斗殴

C.发生交通事故

D.顾客要求退换商品

4.保安人员在进行巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着整齐，仪容端正

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.随意交谈，放松警惕

D.忽视个人安全，冒险行动

5.以下哪种行为是保安人员应禁止的？()

A.佩戴警棍等武器

B.使用文明用语

C.遵守公司规章制度

D.积极参与公司活动

6.在处理顾客投诉时，保安人员应采取哪种态度？()

A.沉默不语，不予理睬

B.耐心倾听，积极解决问题

C.激烈争吵，拒绝沟通

D.离开现场，避免冲突

7.以下哪种情况不属于保安人员的报告范围？()

A.发生盗窃案件

B.发现可疑人员

C.顾客要求退换商品

D.发生火灾

8.保安人员在进行夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着整齐，仪容端正

B.使用手电筒照明，注意脚下

C.随意交谈，放松警惕

D.忽视个人安全，冒险行动

9.以下哪种行为是保安人员应遵守的职业道德？()

A.私自接受客户贿赂

B.使用文明用语，尊重他人

C.滥用职权，欺压群众

D.违反公司规章制度

二、多选题(共5题)

10.保安人员在执行任务时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着制服，佩戴警徽

B.保持高度警惕，注意观察周围环境

C.遵守交通规则，文明驾驶

D.私自接受客户馈赠

11.在处理突发事件时，保安人员应采取哪些措施？()

A.立即报警，请求支援

B.尽快控制现场，防止事态扩大

C.保持冷静，判断情况

D.离开现场，避免危险

12.保安人员在巡逻时，应关注哪些安全隐患？()

A.火灾隐患

B.水电安全隐患

C.窃盗隐患

D.疾病隐患

13.以下哪些是保安人员应具备的基本素质？()

A.良好的身体素质

B.良好的心理素质

C.良好的法律知识

D.良好的沟通能力

14.在接待访客时，保安人员应遵守哪些规定？()

A.询问访客身份和目的

B.检查访客携带物品

C.引导访客至指定地点

D.允许访客随意走动

三、填空题(共5题)

15.保安人员在遇到紧急情况时，首先应当做到的是：______。

16.保安人员的职业道德核心是：______。

17.保安人员在进行巡逻时，每______分钟至少检查一次监控设备。

18.在处理顾客投诉时，保安人员应首先______，了解投诉的具体情况。

19.保安人员在夜间巡逻时，应特别注意______，防止意外事故发生。

四、判断题(共5题)

20.保安人员在执行任务时，可以随意接受客户的馈赠。()

A.正确B.错误

21.保安人员在处理顾客投诉时，可以不听取顾客的陈述。()

A.正确B.错误

22.保安人员在夜间巡逻时，可以不使用手电筒。()

A.正确B.错误

23.保安人员在遇到紧急情况时，应当立即采取措施，并立即向上级报告。()

A.正确B.错误

24.保安人员在执行任务时，可以穿着便装，不佩戴警徽。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安人员在处理顾客投诉时应遵循的原则。

26.在紧急情况下，保安人员应如何进行现场保护？

27.保安人员在进行夜间巡逻时，需要注意哪些安全事项？

28.保安人员如何进行有效的巡逻检查？

29.保安人员如何应对突发事件？

三河保安考试题库及答案2025

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】三河保安的基本职责是维护社会治安秩序，保护人民群众生命财产安全，执行政府命令等，不涉及参与商业活动。

2.【答案】B

【解析】在紧急情况下，保安人员应尽快控制现场，防止事态扩大，同时报警等待警察到来。

3.【答案】D

【解析】保安人员的紧急情况处理范围包括