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南开15春学期《管理学》在线作业满分答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.推销

2.以下哪项不是组织结构设计的主要原则？()

A.明确分工

B.权责一致

C.灵活性

D.成本效益

3.领导者的激励作用主要体现在以下哪方面？()

A.提高员工技能

B.激发员工潜能

C.规范员工行为

D.优化组织结构

4.以下哪项不是战略管理的过程？()

A.战略规划

B.战略实施

C.战略评估

D.战略预算

5.以下哪项不是企业文化的主要内容？()

A.企业价值观

B.企业目标

C.企业制度

D.企业品牌

6.以下哪项不是人力资源管理的核心职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.财务管理

7.以下哪项不是市场营销组合的要素？()

A.产品

B.价格

C.地点

D.促销

8.以下哪项不是企业社会责任的主要内容？()

A.环境保护

B.社会公益

C.企业利润

D.顾客满意

9.以下哪项不是创新管理的关键要素？()

A.创新意识

B.创新团队

C.创新资源

D.创新流程

10.以下哪项不是质量管理的主要方法？()

A.全面质量管理

B.六西格玛管理

C.项目管理

D.绩效管理

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是影响组织结构设计的主要因素？()

A.组织规模

B.组织环境

C.组织战略

D.组织技术

E.组织文化

12.以下哪些是领导行为理论中的理论？()

A.领导特质理论

B.领导行为理论

C.领导情境理论

D.领导权变理论

E.领导过程理论

13.以下哪些是市场营销的4P组合？()

A.产品

B.价格

C.地点

D.促销

E.人员

14.以下哪些是人力资源管理的职能？()

A.招聘与配置

B.培训与开发

C.绩效管理

D.薪酬福利管理

E.人力资源规划

15.以下哪些是战略管理过程中的关键步骤？()

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评估

E.战略调整

三、填空题(共5题)

16.管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和______。

17.组织结构设计的目的是为了实现组织的目标，其核心是______。

18.领导行为理论中，______理论强调领导者的行为和风格对下属的影响。

19.市场营销的4P组合中，______涉及产品或服务的提供和交换。

20.人力资源管理的核心职能之一是______，它关注员工的工作表现和贡献。

四、判断题(共5题)

21.组织结构的扁平化趋势意味着组织层级数量的减少。()

A.正确B.错误

22.领导者的个人特质是可以通过后天学习和培养的。()

A.正确B.错误

23.市场营销的4P组合中的价格（Price）是指产品的售价。()

A.正确B.错误

24.人力资源规划是人力资源管理的起点。()

A.正确B.错误

25.全面质量管理（TQM）强调的是员工的质量意识。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明组织结构设计的重要性。

27.什么是战略管理？简述战略管理的过程。

28.请解释什么是领导力，并简要说明领导力的五个层次。

29.请阐述人力资源规划的主要内容和实施步骤。

30.什么是全面质量管理（TQM）？简述TQM的核心原则。

南开15春学期《管理学》在线作业满分答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】推销不属于管理的基本职能，管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。

2.【答案】D

【解析】成本效益不是组织结构设计的主要原则，其他三项都是组织结构设计的主要原则。

3.【答案】B

【解析】领导者的激励作用主要体现在激发员工潜能，通过激励激发员工的积极性和创造性。

4.【答案】D

【解析】战略预算不是战略管理的过程，战略管理的过程包括战略规划、战略实施和战略评估。

5.【答案】C

【解析】企业制度不是企业文化的主要内容，企业文化的主要内容通常包括企业价值观、企业目标和企业品牌。

6.【答案】D

【解析】财务管理不是人力资源管理的核心