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客户忠诚度会员服务保障协议2026

甲方（会员）：_________________________

乙方（服务提供方）：____________________

鉴于甲方希望通过乙方提供的服务享受会员权益，增强客户忠诚度，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方加入乙方客户忠诚度会员计划及相关服务保障事宜，达成如下协议：

一、协议标的

1.甲方成为乙方客户忠诚度会员，享受乙方提供的会员专属服务及优惠。

2.乙方承诺为甲方提供优质的服务保障，确保甲方会员权益不受侵害。

二、会员资格

1.甲方符合乙方规定的会员资格条件，自愿申请加入乙方客户忠诚度会员计划。

2.甲方需提供真实、准确、完整的个人信息，以便乙方为甲方提供更好的服务。

三、会员权益

1.甲方作为乙方客户忠诚度会员，享有以下权益：

（1）会员专享折扣、积分兑换、优惠券等优惠；

（2）优先参加乙方举办的会员活动；

（3）专属客服服务；

（4）乙方提供的其他增值服务。

2.乙方有权根据市场变化和自身经营情况，调整会员权益内容和比例。

四、服务保障

1.乙方承诺为甲方提供以下服务保障：

（1）确保会员信息的安全，不泄露给任何第三方；

（2）保障甲方会员权益，对侵犯甲方权益的行为进行制止；

（3）及时解决甲方在使用会员服务过程中遇到的问题；

（4）对会员服务保障政策进行持续优化，提升会员满意度。

2.甲方在使用会员服务过程中，应遵守乙方相关规定，不得从事违法、违规行为。

五、协议期限

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.协议期满后，如双方无异议，本协议自动续期。

六、违约责任

1.甲方违反本协议约定，乙方有权采取以下措施：

（1）暂停或终止甲方会员资格；

（2）取消甲方享受的会员权益；

（3）依法追究甲方法律责任。

2.乙方违反本协议约定，造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。

七、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：_________________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：_______