计算机网络故障诊疗和排除物理层故障诊疗和排除专家讲座.pptxVIP

第2讲：物理层故障诊疗与排除本章重点介绍以下内容：1.介绍物理层概述；2.物理层主要问题；3.双绞线故障诊疗与排除；4.同轴电缆故障诊疗与排除；5.光缆故障诊疗与排除；6.中继器故障诊疗与排除；7.集线器故障诊疗与排除；8.调制解调器故障诊疗与排除；9.物理层故障排除实例。第1页

2.1物理层概述物理层是OSI分层结构体系中最基础一层，它建立在通信媒体基础上，实现系统和通信媒体物理接口，为数据链路实体之间进行透明传输，为建立、保持和拆除计算机与网络之间物理连接提供服务。物理层在OSI参考模型(OSI/RM)中位置如图2-1所表示。第2页

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物理层故障主要表现在设备物理连接方式是否恰当，连接电缆是否正确，Modem、CSU/DSU等设备配置和操作是否正确。第4页

1.物理层主要作用

实现相邻节点之间比特数据流透明传送，尽可能屏蔽详细传输介质和物理设备差异，利用物理传输介质为数据链路层提供物理连接(物理信道)，为数据链路层提供比特流服务。物理层是全部网络基础，主要关心问题有：用多少伏特电压表示1，多少伏特电压表示0，一个比特连续多少微秒；是单工、半双工还是全双工；最初连接怎样建立和完成，通信后连接怎样终止；网络接插件有多少针和各针用途；信道最大带宽；传输介质(比如，是有导线还是无导线)；传输方式：是基带传输还是频带传输，或者二者均可；多路复用技术，如FDM、TDM和WDM(Wave-lengthDivisionMultiplexing，波分多路复用)等。第5页

2.2物理层主要问题物理层产生网络故障主要存在3大问题。1.信号衰减处理方法：(1)信号衰减限制了信号传输距离。(2)信号衰减还经常会同时伴伴随信号变形。(3)采取信号放大和整形方法来处理信号衰减及其变形问题。2.噪声干扰噪声可能造成信号传输错误，即接收端难以从混杂了较大噪声信号中提取出正确数据。处理方法：降低噪声办法，如抵消与屏蔽、良好端接和接地技术等。3.常见物理组件RJ-45插座；RJ-45头；DB-25到DB-9转换器。处理方法：按标准规范要求进行端接。第6页

2.3双绞线故障诊疗与排除双绞线故障可能产生问题有近端串扰未经过、衰减未经过、接线图未经过、长度未经过。现分别介绍以下。第7页

2.3.1近端串扰未经过

原因可能有：近端连接点有问题；远端连接点短路；串对；外部噪声；链路线缆和接插件性能问题或不是同一类产品；线缆端接质量问题。第8页

2.3.2衰减未经过

原因可能有：长度过长；温度过高；连接点问题；链路线缆和接插件性能问题或不是同一类产品；线缆端接质量问题。第9页

2.3.3接线图未经过

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2.3.4长度未经过

原因可能有：NVP设置不正确，可用已知好线确定并重新校准NVP；实际长度过长；开路或短路；设备连线和跨接线总长度过长。第16页

2.3.5铜导线接头故障1.故障现象1：RJ45导线接头故障故障原因：●双绞线头没顶到RJ45接头顶端;●绞线未按照标准脚位压入接头;●接头规格不符或者是内部绞线断了;●镀金层厚度太薄(RJ45仿冒)。2.故障现象2：RJ45导线接头是符合规范，但网络无连接故障原因：●RJ-45接头金属片是否已刺入双绞线中,需再对RJ-45接头重新压按一次；●双绞线接触不良,需再对RJ-45接头重新压按一次；●使用剥线工具时切断了绞线(绞线内铜导线已断，但皮未断)。第17页

2.4同轴电缆故障诊疗与排除用同轴电缆作传输介质网络，常见故障以下。1.故障现象1：间歇性地出现网络连接丢失故障原因：可能因为BNC接头松动或插入式枕头与接触到同轴电缆内导体接触不良，而造成连接不稳定。可能终端电阻电阻值超出了容限范围。第18页

2.故障现象2：整个网络完全失效故障原因：可能电缆打结、损坏或安装插入式针头时孔钻得过深等原因，造成电缆短路(这里短路是指同轴电缆内、外导体连通)。可能因为MAU损坏或接地不正确而造成网络上电压超出了客观允许范围。第19页

3.故障现象3：经常出现冲突次数过多现象故障原因：可能电缆上反射信号过强造成冲突。处理方法是检验终端电阻是否丢失、损坏或不合格。可能电缆段上MAU过多。可能电缆段存在多个接地点。可能电缆过长。第20页

4.故障现象4：间歇性或经常性出现冲突和碎片故障原因：电磁场干扰。检验周围是否有光电复印