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采购与供应商管理模板手册
一、手册说明
本手册旨在规范企业采购与供应商管理全流程,通过标准化工具和操作指引,提升采购效率、控制采购风险、优化供应商结构,适用于企业各部门(如采购部、使用部门、财务部、法务部)在供应商引入、采购执行、绩效评估等环节的工作场景。手册内容涵盖核心流程操作、实用工具表单及关键风险提示,可根据企业实际情况调整细化。
二、适用工作情境
(一)新供应商合作前管理
当企业因业务拓展、现有供应商产能不足或引入新品类需求,需新增供应商时,通过供应商准入流程评估其资质、能力及合作适配性,保证合作基础稳固。
(二)日常采购需求执行
各部门因生产、运营或办公需求提出采购申请时,需通过标准化流程完成需求审批、寻源比价、订单下达、交付验收及付款结算,保证采购活动合规、高效。
(三)现有供应商绩效优化
针对已合作一段时间的供应商,通过定期绩效评估(如季度/年度),识别其优势与不足,制定改进计划或调整合作策略,持续提升供应链质量。
(四)采购风险防控
在供应商选择、合同签订、履约监控等环节,通过风险排查工具(如资质审核、条款检查)防范合规风险、质量风险及履约风险,保障企业利益。
三、操作流程详解
(一)供应商准入全流程
目标:筛选符合企业要求的优质供应商,建立合格供应商名录。
步骤1:采购需求发起与供应商寻源
责任主体:采购部、使用部门
操作说明:
使用部门根据业务需求提出《采购需求申请表》(表1),明确采购物品/服务名称、规格、数量、预算、交付时间及技术要求;
采购部根据需求类型(如标准品、非标品)制定寻源方案:
标准品:通过行业平台、现有供应商库、公开招标等方式寻源;
非标品:定向邀请3家及以上潜在供应商提供方案及报价。
输出成果:《采购需求申请表》(审批通过版)、《潜在供应商名单》。
步骤2:供应商资质审核
责任主体:采购部、法务部
操作说明:
采购部向潜在供应商发放《供应商信息调查表》(表2),收集营业执照、行业资质证书(如ISO9001、医疗器械生产许可证等)、生产/经营许可、财务报表、过往合作案例(如有)等资料;
法务部审核供应商资质合法性(如证照有效期、经营范围、有无法律纠纷),采购部审核生产能力/供货稳定性(如产能、库存、交付周期)。
输出成果:《供应商资质审核表》(表3),标注“通过/不通过”结论。
步骤3:现场考察(必要时)
责任主体:采购部、使用部门、质量部
操作说明:
对资质审核通过且需实地评估的供应商(如生产型企业、服务类供应商),由采购部牵头组织考察,重点检查:
生产/服务现场环境、设备设施、工艺流程;
质量控制体系(如检验标准、流程记录);
仓储/物流能力(如库存管理、配送半径)。
考察后填写《供应商现场考察记录表》(表4),记录考察情况及初步结论。
输出成果:《供应商现场考察记录表》。
步骤4:综合评估与准入决策
责任主体:采购部、使用部门、质量部、管理层
操作说明:
采购部汇总资质审核、现场考察(如有)及报价信息,组织相关部门召开评审会,依据《供应商评估打分表》(表5)对供应商进行综合评分(评分维度包括资质能力、产品质量、价格竞争力、服务水平、合作意愿等);
评分达标(如≥80分)的供应商,经管理层审批后纳入《合格供应商名录》;未达标供应商反馈原因,终止合作。
输出成果:《合格供应商名录》(动态更新)。
(二)日常采购执行流程
目标:保证采购需求按时、按质、按量完成,成本可控。
步骤1:采购需求审批
责任主体:使用部门、采购部、财务部、管理层
操作说明:
使用部门填写《采购需求申请表》(表1),经部门负责人审核后提交采购部;
采购部核对需求合理性(如规格明确性、预算匹配度),提交财务部审核预算;
根据采购金额分级审批(如≤5万元由采购经理审批,>5万元由总经理审批)。
输出成果:《采购需求申请表》(最终审批版)。
步骤2:供应商选择与比价
责任主体:采购部
操作说明:
从《合格供应商名录》中选择2-3家供应商进行询价,要求提供书面报价单(含单价、总价、交付周期、付款条件等);
对比价格、质量、服务等因素,选择最优供应商,填写《采购比价记录表》(表6)说明选择理由。
输出成果:《采购比价记录表》。
步骤3:合同签订与订单下达
责任主体:采购部、法务部
操作说明:
采购部根据谈判结果拟定《采购合同》(表7),明确标的物信息、质量标准、交付时间、付款方式、违约责任等条款;
法务部审核合同合规性,经双方签字盖章后生效;
采购部向供应商下达《采购订单》(表8),作为交付依据。
输出成果:《采购合同》(正本)、《采购订单》。
步骤4:交付验收与付款结算
责任主体:采购部、使用部门、质量部、财务部
操作说明:
供应商按订单交付,使用部门核对数量、规格,质量部进行质量检验(如抽样检测、功能测试),填写《到货验收
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